Avamar : Échec intermittent de la sauvegarde d’image de machine virtuelle avec l’erreur « vSphere Task failed »

La sauvegarde échoue à la phase de création du snapshot avec les erreurs suivantes :

2023-08-06 23:06:32 avvcbimage Error <44034>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'There are currently 2 usable fault domains. The operation requires 1 more usable fault domains.'.
2023-08-06 23:06:32 avvcbimage Error <44020>: Snapshot 'Avamar-169136317118b22ef41ebc7a87342f2790f581058cfa460bfd' creation for VM '[VxRail-Virtual-SAN-Datastore-xxxx-xxxx-xx] xxx-xxxx-xxx/vm_name.vmx' task creation encountered a problem

Ce problème se produit sporadiquement avec des machines virtuelles aléatoires qui résident sur un datastore vSAN géré par VxRail.

Le même message d’erreur que ci-dessus est observé dans l’interface utilisateur vSphere :

Create Snapshot message: There are currently 2 usable fault domains. The operation requires 1 more usable fault domains.
--> An error occurred while taking a snapshot: Out of resources.

VxRail utilise le concept de « domaines de pannes ». Les domaines de pannes dans vSAN sont une configuration facultative permettant d’améliorer la résilience d’un cluster vSAN. Cela garantit que les données du cluster restent disponibles en cas de défaillance ou d’indisponibilité d’un ou de plusieurs hôtes.

Conformément à l’article suivant de la base de connaissances VMware : Impossible de créer des snapshots de machines virtuelles lorsque moins que le nombre d’hôtes minimal requis d’une règle de stockage spécifique est en ligne , vSAN requiert un nombre minimum d’hôtes pour satisfaire à sa politique de stockage. Si l’un de ces hôtes devient indisponible, vSAN n’autorise pas le provisionnement de nouveaux objets, car il n’y a pas suffisamment de ressources pour satisfaire la règle de stockage appliquée.

L’analyse de la cause première de cet échec de sauvegarde indique que l’hôte vSAN Witness est dans la règle de sauvegarde. La sauvegarde de l’hôte Witness n’est pas recommandée, car les opérations de snapshot peuvent entraîner la divergence ci-dessus, ce qui affecte les autres sauvegardes en cours d’exécution avec les erreurs ci-dessus.

Excluez l’hôte Witness vSAN de la règle de sauvegarde.