PowerEdge: Det gick inte att skapa ögonblicksbilder på avbildningsnivå för virtuella datorer som migrerats från Hyper-V-miljön

Summary: Den här artikeln innehåller en lösning för virtuella datorer som migrerats från Hyper-V-miljön till VMware

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Säkerhetskopieringar på VMware-avbildningsnivå kan misslyckas ibland med fel när snapshots skapas som liknar följande:

2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <44034>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'An error occurred while saving the snapshot: One of the parameters supplied is invalid.'.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <44020>: Snapshot 'Avamar-1695928695ba0dce79647e23fcd987d6c9faec3592aded6f1f' creation for VM '[U3524_DELLAVM] naa.6006016089404b00d729e8f7531342d0/DELLAVM.vmx' task creation encountered a problem
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <19680>: vmAction runBackupScript: ()
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <19681>: vmAction runBackupScript: script is skipped because it is null
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <0000>: [IMG0009] Post-snapshot script:  completed successfully
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0003] The VMX '[U3524_EMCESXCLUS00] naa.6006016089404b00d729e8f7531342d0/DELLAVM.vmx' could not be snapshot.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Create Snapshot failure. (wrap-up stage)
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed



I Loggboken kan programloggen visa följande VSS-fel (Volume ShadowCopy Service):
Hyper-V-händelse Error.png

Cause

Virtuella Windows-datorer som migreras från Hyper-V till VMware lämnar Hyper-V VSS-providern i den virtuella datorns
Hyper-V-provider.png

Windows-operativsystem:När VMware-plugin-programmet försöker stänga den virtuella Windows-datorn (VM) för en programkonsekvent ögonblicksbild kan det använda Hyper-V-providern. Leverantören Microsoft Software Shadow Copy ska vara standardprovider.

 

Resolution

Om du vill kontrollera om Hyper-V VSS-providern fortfarande finns på den virtuella Windows-datorn öppnar du PowerShell-prompten och kör följande kommando:

vssadmin list providers


Om "Hyper-V IC Software Shadow Copy Provider" finns i utdata kan det orsaka problem med VSS.

Öppna registret genom att söka efter namnet "regedit" på den virtuella Windows-datorn. Ta bort registernyckeln som refererar till Hyper-V-providern:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Providers\{74600e39-7dc5-4567-a03b-f091d6c7b092}]
@="Hyper-V IC Software Shadow Copy Provider"
"Type"=dword:00000002
"Version"="1.0.0.0"
"VersionId"="{c797fff9-2c3e-453c-a3e9-cc7673a6c732}"


När registernyckeln har tagits bort startar du om den virtuella Windows-datorn och kör PowerShell-kommandot igen. Resulterande utdata bör visa att Hyper-V VSS-providern nu är borta.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XR Servers, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000218679
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.