PowerEdge: Помилка створення знімків на рівні зображення ВМ для віртуальних машин, перенесених із середовища Hyper-V

Summary: У цій статті наведено обхідний шлях для віртуальних машин, перенесених із середовища Hyper-V на VMware

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервне копіювання на рівні образу VMware може періодично виходити з помилками створення знімків, подібними до наступних:

2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <44034>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'An error occurred while saving the snapshot: One of the parameters supplied is invalid.'.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <44020>: Snapshot 'Avamar-1695928695ba0dce79647e23fcd987d6c9faec3592aded6f1f' creation for VM '[U3524_DELLAVM] naa.6006016089404b00d729e8f7531342d0/DELLAVM.vmx' task creation encountered a problem
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <19680>: vmAction runBackupScript: ()
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <19681>: vmAction runBackupScript: script is skipped because it is null
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <0000>: [IMG0009] Post-snapshot script:  completed successfully
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0003] The VMX '[U3524_EMCESXCLUS00] naa.6006016089404b00d729e8f7531342d0/DELLAVM.vmx' could not be snapshot.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Create Snapshot failure. (wrap-up stage)
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
2023-09-28 19:18:39 avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed



У переглядачі подій у журналі програм можуть відображатися такі помилки служби ShadowCopy (VSS) гучності:
Подія Hyper-V Error.png

Cause

Віртуальні машини Windows, перенесені з Hyper-V на VMware, залишають провайдера Hyper-V VSS в операційній системі Windows віртуальної машини:
Гіпер-V provider.png

коли плагін VMware намагається заспокоїти віртуальну машину Windows (VM) для отримання знімка, узгодженого з програмою, він може використовувати постачальника Hyper-V. Постачальник тіньового копіювання програмного забезпечення Microsoft має бути постачальником за замовчуванням.

 

Resolution

Щоб перевірити, чи постачальник Hyper-V VSS все ще існує на віртуальній машині Windows, відкрийте запит PowerShell і виконайте наступну команду:

vssadmin list providers


Якщо на виході присутній «Hyper-V IC Software Shadow Copy Provider», то це може спричинити проблеми з VSS.

Відкрийте реєстр, виконавши пошук за назвою «regedit» на віртуальній машині Windows. Видаліть розділ реєстру, який посилається на постачальника Hyper-V.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Providers\{74600e39-7dc5-4567-a03b-f091d6c7b092}]
@="Hyper-V IC Software Shadow Copy Provider"
"Type"=dword:00000002
"Version"="1.0.0.0"
"VersionId"="{c797fff9-2c3e-453c-a3e9-cc7673a6c732}"


Після видалення розділу реєстру перезавантажте віртуальну машину Windows і повторно запустіть команду PowerShell. Отриманий результат повинен показати, що провайдер Hyper-V VSS тепер зник.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XR Servers, Avamar Client for VMware, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000218679
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.