PowerProtect: DM5500: Långsam säkerhetskopiering och återställning i konfiguration med flera VLAN för NAS-skydd

Summary: Multi-VLAN-konfiguration, där angivet VLAN på tillgångsnivå inte har valts för kommunikation mellan proxy och NAS-disksystem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • I en Multi-VLAN-konfiguration för NAS-skydd behöver det nätverksgränssnitt som valts för kommunikation mellan proxy och NAS-disksystem inte vara en del av det nätverk eller VLAN som anges på tillgångsnivå.
  • I den aktuella implementeringen sker NAS-disksystemkommunikation över ett av nätverksgränssnitten som är associerade med NAS-servern (Unity eller PowerStore) eller åtkomstzonen (i Isilon). Om det uppstår ett fel i upprättandet av kommunikation med NAS-disksystemet (som monterar delningen) vid proxyn förväntas det försöka igen via andra gränssnitt tills det lyckas.    
  • Om det valda nätverksgränssnittet råkar vara en del av ett långsammare nätverk (till exempel hanterings-VLAN) kan säkerhetskopierings-/återställningsåtgärderna ta längre tid att slutföra. 
  • Det valda nätverksgränssnittet för NAS-disksystemkommunikation kan identifieras i agentloggen (Nas_xxxxxyyyyy.log). Det är en lyckad monteringsåtgärd med mount -t nfs eller mount.cifs.... bekräftar det nätverksgränssnitt som används för NAS-disksystemkommunikation. Det här nätverksgränssnittet behöver inte vara en del av det önskade nätverket som tilldelats på tillgångsnivå.

Cause

Det är en begränsning eftersom det inte finns någon mekanism i PowerProtect Data Manager Appliance för att välja ett specifikt nätverk eller VLAN för kommunikation mellan proxy och NAS-disksystem.

Resolution

Det här problemet kommer att åtgärdas i en senare version.
Om du vill ha en tillfällig lösning kan du kontakta Dells support.

    Affected Products

    PowerProtect DM5500
    Article Properties
    Article Number: 000220821
    Article Type: Solution
    Last Modified: 03 Oct 2024
    Version:  2
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.