O erro 404 visto no PowerFlex Gateway

Summary: Durante um upgrade da RCM, fazer log-in na interface do usuário do PowerFlex Gateway mostra um erro 404.

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Symptoms

  • O gateway foi atualizado usando o RCM 3.6.5
  • Fazendo login na interface do usuário do PowerFlex Gateway, isso é visto:
    Erro 404 ao fazer login na interface do usuário do PowerFlex Gateway
  • O scaleio.log do gateway mostra este resultado: 
    2024-02-08 09:13:09,094 [localhost-startStop-1] ERROR c.e.s.s.services.RequestMapUtils - vasa.provider.monitor.interval.seconds (60,60) must be a number between -2147
483648, 2147483647.

 

Impacto

O upgrade não pode continuar até que o gateway esteja disponível.

 

Cause

Causa

O arquivo "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" teve muitos parâmetros acrescentados incorretamente com uma vírgula e o valor já na linha.

Exemplo:

vasa.provider.ips=,
vasa.provider.monitor.port=,
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60,60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256,256
upload.commands.batch.size=16,16
lia.upload.commands.batch.size=256,256
validate.node.commands.batch.size=256,256

cloudiq.enabled=true,true

 

Resolution

Resolução

O problema pode ser resolvido definindo os parâmetros "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" como deveriam. Se não tiver certeza, use outro gateway para comparação. O exemplo não é exaustivo. Mais linhas que foram acrescentadas com os parâmetros errados.

No exemplo acima, as linhas devem ter esta aparência:

vasa.provider.ips=
vasa.provider.monitor.port=
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256
upload.commands.batch.size=16
lia.upload.commands.batch.size=256
validate.node.commands.batch.size=256

cloudiq.enabled=true

 

As linhas em branco tiveram as vírgulas removidas, e as linhas com valores reais tiveram a vírgula e o valor extra removidos.

Quando isso for feito, reinicie o serviço do gateway:

# systemctl restart scaleio-gateway

 

Versão afetada

PowerFlex RCM 3.6.5

 

Correção feita na versão

PowerFlex RCM 3.8.8

 

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000221984
Article Type: Solution
Last Modified: 18 June 2024
Version:  2
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