Chyba 404 v bráně PowerFlex Gateway

Summary: Během upgradu RCM se po přihlášení do uživatelského rozhraní brány PowerFlex zobrazí chyba 404.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Brána byla upgradována pomocí RCM 3.6.5
  • Po přihlášení do uživatelského rozhraní brány PowerFlex se zobrazí toto:
    Chyba 404 při přihlášení do uživatelského rozhraní brány PowerFlex
  • V scaleio.log brány se zobrazí tento výstup:
    2024-02-08 09:13:09,094 [localhost-startStop-1] ERROR c.e.s.s.services.RequestMapUtils - vasa.provider.monitor.interval.seconds (60,60) must be a number between -2147
    483648, 2147483647.

 

Důsledky

Upgrade nemůže pokračovat, dokud nebude brána k dispozici.

 

Cause

Příčina

V souboru "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" je mnoho parametrů nesprávně připojeno čárkou a hodnotou, která je již na řádku.

Příklad:

vasa.provider.ips=,
vasa.provider.monitor.port=,
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60,60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256,256
upload.commands.batch.size=16,16
lia.upload.commands.batch.size=256,256
validate.node.commands.batch.size=256,256

cloudiq.enabled=true,true

 

Resolution

Rozlišení

Problém lze vyřešit nastavením parametrů "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" na hodnotu, která má být. Pokud si nejste jisti, porovnejte je pomocí jiné brány. Příklad není vyčerpávající. Více řádků, ke kterým byly připojeny nesprávné parametry.

Ve výše uvedeném příkladu by řádky měly vypadat takto:

vasa.provider.ips=
vasa.provider.monitor.port=
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256
upload.commands.batch.size=16
lia.upload.commands.batch.size=256
validate.node.commands.batch.size=256

cloudiq.enabled=true

 

Z prázdných řádků byly odstraněny čárky a z řádků se skutečnými hodnotami byla čárka a nadbytečná hodnota odstraněna.

Jakmile to uděláte, restartujte službu brány:

# systemctl restart scaleio-gateway

 

Dotčená verze

PowerFlex RCM 3.6.5

 

Opraveno ve verzi

PowerFlex RCM 3.8.8

 

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000221984
Article Type: Solution
Last Modified: 18 June 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.