404-fejlen set fra PowerFlex Gateway

Summary: Under en RCM-opgradering viser logon på PowerFlex Gateway-brugergrænsefladen en 404-fejl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Gatewayen blev opgraderet ved hjælp af RCM 3.6.5
  • Når du logger på brugergrænsefladen i PowerFlex Gateway, ses dette:
    404-fejl ved loggin på PowerFlex Gateway-brugergrænsefladen
  • Gatewayen viser scaleio.log dette output: 
    2024-02-08 09:13:09,094 [localhost-startStop-1] ERROR c.e.s.s.services.RequestMapUtils - vasa.provider.monitor.interval.seconds (60,60) must be a number between -2147
483648, 2147483647.

 

Påvirkning

Opgraderingen kan ikke fortsætte, før gatewayen er tilgængelig.

 

Cause

Årsag

Filen "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" har fået tilføjet mange parametre forkert med et komma og den værdi, der allerede er på linjen.

Eksempel:

vasa.provider.ips=,
vasa.provider.monitor.port=,
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60,60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256,256
upload.commands.batch.size=16,16
lia.upload.commands.batch.size=256,256
validate.node.commands.batch.size=256,256

cloudiq.enabled=true,true

 

Resolution

Opløsning

Problemet kan løses ved at indstille parametrene "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" til det, de skal være. Hvis du er usikker, kan du bruge en anden gateway til at sammenligne. Eksemplet er ikke udtømmende. Flere linjer, der er tilføjet med de forkerte parametre.

I ovenstående eksempel skal linjerne se sådan ud:

vasa.provider.ips=
vasa.provider.monitor.port=
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256
upload.commands.batch.size=16
lia.upload.commands.batch.size=256
validate.node.commands.batch.size=256

cloudiq.enabled=true

 

De tomme linjer fik kommaerne fjernet, og linjerne med faktiske værdier fik kommaet og den ekstra værdi fjernet.

Når dette er gjort, skal du genstarte gatewaytjenesten:

# systemctl restart scaleio-gateway

 

Påvirket version

PowerFlex RCM 3.6.5

 

Fast i version

PowerFlex RCM 3.8.8

 

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000221984
Article Type: Solution
Last Modified: 18 June 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.