PowerStore: "erro irrecuperável durante a execução do comando, o motivo obj_not_found."

Summary: O mapeamento de IPs para a rede de mobilidade de arquivos (FMN) falha.

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Symptoms

Falha no mapeamento de IPs de rede com a mensagem: "Encountered an irrecoverable error during command execution, Reason obj_not_found (0xE04020040004)."

Captura de tela desse erro no PowerStore Manager:
erro no Powerstore Manager: Foi encontrado um erro irrecuperável durante a execução do comando, Reason obj_not_found (0xE04020040004)

 

Cause

Uma entrada de dispositivo de rede obsoleta pode ocorrer após vários mapeamentos e desmapeamento de IPs de FMN ou se o ID da VLAN da rede de gerenciamento for alterado. A entrada de dispositivo de rede obsoleta não permite o mapeamento de IPs FMN para o FMN.

Exemplo de cenário:
o Assistente de Configuração Inicial (ICW) foi executado no PowerStoreOS 3.5.0 ou posterior, usando VLAN sem marcação (0) para a rede de gerenciamento, e a rede de mobilidade de arquivos foi criada, com IPs de FMN mapeados.
Os IPs de FMN foram posteriormente não mapeados e o FMN excluído, resultando em entradas obsoletas para o dispositivo de rede FMN eth_nmn0.
Além disso, a rede de gerenciamento foi reconfigurada de uma VLAN sem marcação para um ID de VLAN marcado, e o FMN foi recriado.  
O mapeamento dos IPs FMN falha com a mensagem de erro indicada acima.

A rede de mobilidade de arquivos é uma infraestrutura de pré-requisito necessária para a troca do tráfego de controle entre clusters de arquivos para ambientes de replicação e importação de arquivos. A rede FMN comunica-se apenas pela rede de gerenciamento do PowerStore e deve residir na mesma sub-rede que a rede de gerenciamento.

Resolution

Esse problema foi identificado no PowerStoreOS versões 3.5 e posteriores. Isso foi resolvido no PowerStoreOS 3.6.0 e versões posteriores.
Entre em contato com o provedor de serviços para obter assistência. Eles podem executar as etapas manuais necessárias para resolver o problema de mapeamento de IP.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000223205
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  3
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