PowerStore. «Неустранимая ошибка во время выполнения команды, причина obj_not_found».

Summary: Не удается сопоставить IP-адреса с сетью мобильности файлов (FMN).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Произошел сбой сопоставления IP-адресов сети с сообщением: "Encountered an irrecoverable error during command execution, Reason obj_not_found (0xE04020040004)."

Снимок экрана с этой ошибкой в PowerStore Manager:
Ошибка в Powerstore Manager: Во время выполнения команды произошла неустранимая ошибка. Причина obj_not_found (0xE04020040004)

 

Cause

После многократного сопоставления и отмены сопоставления IP-адресов FMN или после изменения идентификатора VLAN сети управления может произойти устаревшая запись сетевого устройства. Устаревшая запись сетевого устройства не позволяет сопоставить IP-адреса FMN с FMN.

Пример сценария.Мастер
начальной настройки (ICW) был запущен в PowerStoreOS 3.5.0 или более поздней версии с использованием немаркированной VLAN (0) для сети управления, и была создана сеть мобильности файлов с сопоставленными IP-адресами FMN.
Позднее сопоставление IP-адресов FMN было отменено, а FMN удален, в результате чего устаревшие записи для eth_nmn0 устройства FMN net.
Кроме того, сеть управления была перенастроена с немаркированной VLAN на маркированный идентификатор VLAN, и FMN был создан повторно.  
Происходит сбой сопоставления IP-адресов FMN с сообщением об ошибке, указанным выше.

Сеть мобильности файлов — это необходимая инфраструктура для обмена данными управления между файловыми кластерами для сред репликации и файлового импорта. Связь с сетью FMN осуществляется только через сеть управления PowerStore, и она должна находиться в той же подсети, что и сеть управления.

Resolution

Эта проблема была выявлена в PowerStoreOS версии 3.5 и более поздних. Эта проблема устранена в PowerStoreOS 3.6.0 и более поздних версиях.
Обратитесь за помощью к своему поставщику услуг. Они могут вручную выполнить действия, необходимые для устранения проблемы сопоставления IP-адресов.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000223205
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.