Odstraňování problémů se síťovým KVM v nástroji Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) pro systém macOS

Síťové příkazy rozhraní příkazového řádku KVM se nepoužívají správně.

Při použití příkazů rozhraní příkazového řádku (CLI) ke správě nastavení síťového KVM se uživatelé mohou setkat s problémy:

• Uživatelské rozhraní v části KVM Settings → Manage Cluster se zdá být zakázané.
• Zakázáním funkce Auto Connect nebo Content Transfer pomocí rozhraní příkazového řádku dojde k odpojení aktivního osobního počítače.
• Nastavení se v uživatelském rozhraní nezmění navzdory aktualizacím z příkazového řádku.

Nestabilní připojení při připojení čtyř počítačů

Při konfiguraci síťového KVM se čtyřmi připojenými počítači:

• Čtvrtý osobní počítač se často odpojuje nebo se stává nestabilním.
• Připojení mohou občas vypadávat, což ovlivňuje produktivitu.

Pomalé automatické opětovné připojení po odhlášení/přihlášení

Uživatelé si mohou všimnout zpoždění při přepínání relací:

• Po odhlášení a opětovném připojení k připojenému osobnímu počítači trvá síťové funkci KVM 20–30 sekund, než se znovu připojí.
• Toto zpoždění má vliv na přepínání mezi systémy

U všech těchto problémů jsou příčiny primárně spojeny s omezeními nebo problémy v konkrétních verzích nástroje DDPM:

• Problém s přepisem konfigurace:
  Zastavení síťového KVM může přepsat nastavení použitá v CLI nedávno uloženými nastaveními clusteru.
• Omezení stability v sestavách s více počítači:
  Ve verzi 1.3 nástroje DDPM jsou známy problémy se stabilitou při zpracování čtyř připojení osobních počítačů současně
• Zpoždění při restartování služby:
  Služba Network KVM vyžaduje po odhlášení/přihlášení čas na restartování, což způsobuje zpoždění při opětovném připojení.

Problém vyřeší aktualizace nástroje DDPM v počítači na verzi 1.3.2.0015, A00 nebo novější. Způsob stažení a instalace ovladače naleznete v článku Postup stažení a instalace ovladačů Dell.