Feilsøke KVM-problemer med nettverk i Dell Display og Peripheral Manager (DDPM) for macOS

KVM CLI-kommandoer for nettverk fungerer ikke som de skal.

Brukere kan oppleve problemer når de bruker kommandolinjegrensesnittkommandoer (CLI) til å administrere KVM-innstillinger for nettverket:

• Brukergrensesnittet i KVM-innstillinger → Administrer klynge vises som deaktivert.
• Deaktivering av automatisk tilkobling eller innholdsoverføring ved hjelp av CLI kobler fra den aktive personlige datamaskinen.
• Innstillingene vises uendret i brukergrensesnittet til tross for kommandolinjeoppdateringer.

Ustabil tilkobling med fire tilkoblede PC-er

Når du konfigurerer en nettverks-KVM med fire tilkoblede datamaskiner:

• Den fjerde personlige datamaskinen kobles ofte fra eller blir ustabil.
• Tilkoblinger kan falle periodevis, noe som påvirker produktiviteten.

Langsom automatisk tilkobling igjen etter utlogging/innlogging

Brukere kan merke forsinkelser når de bytter økter:

• Etter at du har logget ut og tilbake til en tilkoblet personlig datamaskin, tar nettverks-KVM 20–30 sekunder å koble til igjen automatisk.
• Denne forsinkelsen påvirker bytte mellom systemer

På tvers av disse problemene er årsakene hovedsakelig knyttet til begrensninger eller problemer i bestemte versjoner av DDPM:

• Problem med overskriving av konfigurasjon:
  Hvis du stopper nettverks-KVM, kan du overskrive CLÍ-aktiverte innstillinger med nylig lagrede klyngeinnstillinger.
• Stabilitetsbegrensninger i oppsett med flere PC-er:
  Versjon 1.3 av DDPM har kjente stabilitetsproblemer ved håndtering av fire samtidige tilkoblinger for PC-en
• Forsinket omstart av tjenesten:
  Nettverkets KVM-tjeneste krever tid til å starte på nytt etter utlogging/påloggingshendelser, noe som fører til forsinkelser i tilkoblingen.

Oppdatering av DDPM til versjon 1.3.2.0015, A00 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere driveren, kan du se Laste ned og installere Dell-drivere.