Rozwiązywanie problemów z sieciowym połączeniem KVM w programie Dell Display an Peripheral Manager (DDPM) dla systemu macOS

Polecenia sieciowego interfejsu wiersza polecenia KVM nie są stosowane prawidłowo.

Użytkownicy mogą napotkać problemy podczas korzystania z poleceń interfejsu wiersza poleceń (CLI) do zarządzania ustawieniami sieciowego przełącznika KVM:

• Interfejs użytkownika w ustawieniach KVM → zarządzaniu klastrem jest wyłączony.
• Wyłączenie funkcji Automatyczne łączenie lub Transfer zawartości za pomocą interfejsu wiersza poleceń powoduje odłączenie aktywnego komputera osobistego.
• Ustawienia są wyświetlane w niezmienionym interfejsie użytkownika pomimo aktualizacji wiersza polecenia.

Niestabilne połączenie z czterema podłączonymi komputerami

Podczas konfigurowania sieciowego KVM z czterema podłączonymi komputerami:

• Czwarty komputer osobisty często się rozłącza lub staje się niestabilny.
• Połączenia mogą sporadycznie zrywać się, co wpływa na produktywność.

Powolne automatyczne ponowne łączenie po wylogowaniu/zalogowaniu

Użytkownicy mogą zauważyć opóźnienia podczas przełączania sesji:

• Po wylogowaniu się i ponownym połączeniu z podłączonym komputerem osobistym sieciowy przełącznik KVM potrzebuje 20–30 sekund, aby automatycznie połączyć się ponownie.
• Opóźnienie to wpływa na przełączanie między systemami

W przypadku tych problemów przyczyny są głównie związane z ograniczeniami lub problemami w określonych wersjach DDPM:

• Problem z nadpisywaniem konfiguracji:
  Zatrzymanie sieciowego KVM może zastąpić ustawienia stosowane przez CLI ostatnio zapisanymi ustawieniami klastra.
• Ograniczenia stabilności w konfiguracjach z wieloma komputerami:
  Wersja 1.3 programu DDPM ma znane problemy ze stabilnością podczas obsługi czterech jednoczesnych połączeń z komputerem osobistym
• Opóźnienie ponownego uruchomienia usługi:
  Usługa Network KVM wymaga czasu na ponowne uruchomienie po zdarzeniach wylogowania/logowania, co powoduje opóźnienia ponownego połączenia.

Problem można rozwiązać, aktualizując program DDPM do wersji 1.3.2.0015, A00 lub nowszej. Aby pobrać i zainstalować sterownik, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell.