PowerScale: Brukere får ikke tilgang til delt SMB-ressurs på grunn av passordfeil etter oppgradering

Summary: PowerScale: Lokale brukere får ikke tilgang til delt SMB-ressurs på grunn av passordfeil etter oppgradering til OneFS 9.5 eller nyere versjon fra pre-9.5.x-kode.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etter OneFS-oppgraderingen til 9.5.0.0-9.10.1.4-versjoner fra pre-9.5.x-kode, får ikke klyngen lokale brukere tilgang til delt SMB-ressurs med en feilmelding som:

The specified network password is not correct.

MERK: Problemet påvirker bare klyngen lokale brukere. Det kan også påvirke annen protokolltilgang.

 

Cause

Problemet skyldes hvordan passordene til de lokale brukerne lagres i klyngen etter at koden er endret til OneFS 9.5.x. Lokale brukeres passord konverteres til en sikrere hash etter oppgraderingen.

Når passordet til en lokal bruker inneholder bestemte spesialtegn, kan ikke passordet konverteres automatisk til å bruke den nye hash-koden. Dette krever at du oppdaterer passordet manuelt. 

Resolution

Det finnes to metoder for å identifisere berørte lokale brukere:

1) Du kan identifisere brukere hvis passord må tilbakestilles ved å søke etter meldinger i lsassd.log:

[lsass] 1234 password is not properly upgraded. Please reset the password at the earliest for this UID.

2) Du kan kjøre helsekontrollen "null_mcf_hash", inkludert i helsesjekklistene for autentisering og sikkerhet.

Klyngeadministratoren kan tilbakestille passordet manuelt for de berørte lokale brukerne.
 

Additional Information

Du finner detaljer om problemet i
https://jira.cec.lab.emc.com/browse/PSEE-6548
https://jira.cec.lab.emc.com/browse/PSCALE-224759
Article Properties
Article Number: 000225723
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.