DW5932e WWAN 카드가 장착된 Dell 컴퓨터가 SIM 카드를 삽입한 후 인터넷에 연결할 수 없음
Summary: 이 문서에서는 DW5932e WWAN 카드가 설치된 Latitude 및 Precision 워크스테이션에서 SIM 카드를 삽입한 후 인터넷에 연결할 수 없는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
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Symptoms
해당되는 플랫폼:
- 래티튜드 5350
- Latitude 5450
- Latitude 5550
- Latitude 7030 Rugged Extreme 태블릿
- Latitude 7350
- Latitude 7350 분리형
- 래티튜드 7450
- 래티튜드 7650
- 래티튜드 9450
- 프리시전 3490
- 프리시전 3590
- Precision 3591
컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 Windows 네트워크 및 인터넷 설정에서 셀룰러 연결을 켤 때,
영향을 받는 WWAN 카드:
- DW5932e
Cause
사용자가 Windows 업데이트를 통해 업데이트할 때 WWAN 드라이버가 완전히 업데이트되지 않는 것으로 의심됩니다.
Resolution
Dell 지원 웹사이트에서 WWAN 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치합니다.
최신 드라이버 DW5932e 드라이버 버전은 3.2.0.16입니다.
이 드라이버를 설치 하면 장치 관리자 에 버전이 3.1.0.8로 표시됩니다.
참고:
- 드라이버를 설치하는 동안 전원을 끄거나, 절전 모드로 전환하거나, 최대 절전 모드로 전환하지 마십시오.
- 설치를 완료하는 데 약 2-3분이 소요되며 화면에 진행 상태가 표시됩니다.
- 100%가 될 때까지 기다리지 않으면 설치가 완료되지 않을 수 있습니다.
Affected Products
Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 5550, Precision 3490, Precision 3590, Mobile Precision 3591Article Properties
Article Number: 000225950
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version: 5
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