DW5932e WWAN Kartına Sahip Dell Bilgisayarlarda SIM Kart Takıldıktan Sonra İnternete Bağlanılamıyor

Summary: Bu makalede, DW5932e WWAN kartı takılı Latitude ve Precision İş İstasyonları, SIM kart takıldıktan sonra internete bağlanamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Platformlar:

  • Latitude 5350
  • Latitude 5450
  • Latitude 5550
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7350
  • Latitude 7350 Ayrılabilir
  • Latitude 7450
  • Latitude 7650
  • Latitude 9450
  • Precision 3490
  • Precision 3590
  • Precision 3591

Bilgisayarın internet bağlantısı yok, Windows Ağ ve İnternet Ayarından hücresel bağlantıyı açarken,

Etkilenen WWAN Kartları:

  • DW5932e

Cause

Kullanıcı, Windows Update aracılığıyla güncelleştirme yaptığında WWAN sürücüsünün tam olarak güncelleştirilmediğinden şüpheleniliyor.

Resolution

WWAN sürücüsünü Dell Destek web sitesinden indirin ve manuel olarak yükleyin.

En son sürücü DW5932e sürücü sürümü 3.2.0.16'dır.

Bu sürücüyü yükledikten sonra, Aygıt Yöneticisi sürümü 3.1.0.8 olarak gösterecektir.

Aygıt Yöneticisi'nde Sürücü Sürümü 3.1.0.8 olmalıdır

Not:
  • Sürücü yüklemesi sırasında bu işlemi kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
  • Yüklemenin tamamlanması yaklaşık iki ila üç dakika sürer ve ekranda ilerleme durumu gösterilir.
  • %100'e ulaşana kadar bekleyin, aksi takdirde kurulumun eksik kalmasına neden olabilir.

Sürücü durum çubuğu

Affected Products

Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 5550, Precision 3490, Precision 3590, Mobile Precision 3591
Article Properties
Article Number: 000225950
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.