PowerFlex: Varningar om diskvalificering av nätverkssökvägar

Användare kan se en eller flera varningar, till exempel dessa:

• En väg är diskvalificerad: "sökvägen mellan x.x.x.x och x.x.x.x" (varningens allvarlighetsgrad är "Minor")
• Eller så diskvalificeras flera sökvägar: "sökvägarna mellan x.x.x.x och x.x.x.x, x.x.x.x och x.x.x.x är diskvalificerade" (varningens allvarlighetsgrad är "Större")

PowerFlex 3.6: Varningar i presentationsservern

PowerFlex 4.x: Varningar i PowerFlex Manager

Varningar om diskvalificering av nätverkssökväg inträffar när en port eller socket ofta kopplas bort (flaxar), vilket kan orsaka problem med systemprestandan i PowerFlex helt distribuerade arkitektur. PowerFlex upptäcker detta och diskvalificerar proaktivt sökvägen, vilket förhindrar allmänna störningar i hela systemet. Några av de vanligaste orsakerna till att portar flaxar är: Fel på NIC, kabelproblem eller nätverksfall

Följ dessa steg för att isolera källan till problemet:

• Pinga IP-adressen för komponenten eller komponenterna som anges i aviseringen. Om pingen lyckas behöver du inte göra någon ytterligare felsökning.
• Öppna en SSH-session till den primära MDM-enheten och ange följande kommando:

  scli --query_port_flapping_status --all

Vanligtvis öppnas porten automatiskt igen när orsaken till problemet har lösts. Användaren ska inte behöva öppna en port manuellt såvida inte porten försätts i Err-inaktiverat på switchen. Om det händer bör du lösa problemet genom att utföra en avstängning och ingen avstängning på switchporten.

När porten är online igen bör aviseringen rensas av sig själv med tiden. Men om användaren måste rensa varningen hjälper följande steg till att uppnå detta:

1. Följ nästa steg om du vill rensa varningarna i version 3.x och tidigare:

   • Återställ räknarparametrar för oscillerande fel steg i KB PowerFlex Återställa oscillerande fel och PowerFlex Felsöka parametrar för oscillerande fel SIO01.03.0000001-2
   • Starta om presentationsservern (den här åtgärden har ingen inverkan och bör bara ta några minuter): Det finns två sätt att uppnå detta:
     • Via vSphere: Få åtkomst till VM för presentationsserver Starta > om VM
     • Via CLI: Öppna SSH till presentationsserverns IP-adress> Utför kommandona nedan:

       # systemctl stop mgmt-server
       # systemctl start mgmt-server

2. Följ stegen i den här artikeln om du vill ta bort varningar i PowerFlex version 4.0 och senarePowerFlex Management Platform – Så här rensar du varningar manuellt från 4.X PowerFlex Manager-gränssnittet

Om ytterligare support behövs under undersökningen skapar du ett ärende med PowerFlex-supportärende och tillhandahåller följande:

• Skärmbild av aviseringen
• Primära MDM Get_Info loggar (listan över steg för att samla in dessa loggar finns i KB Så här genererar du get_info loggar

https://www.youtube.com/watch?v=eABbCq-a9Yc

Titta på den här videon:

Du kan också se den här videon på YouTube.