PowerStore: CloudIQ:n tila käyttöliittymän koontinäytössä näyttää odottavan yhteyden

Summary: PowerStore: CloudIQ:n tila käyttöliittymän koontinäytössä näyttää odottavan yhteyden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Järjestelmän kunto näyttää yhteyden odottavan alla kuvatulla tavalla.
Järjestelmän kunto käyttöliittymässä, jossa näkyy ilmoitus odottaa yhteyttä

Cause

Kun järjestelmä yhdistetään ensimmäisen kerran CloudIQ:hun tai päivitetään PowerStoreOS-versioon 4.0.x, kun se on yhdistetty CloudIQ:hun, se saa kuntopisteet.
Jos SupportAssist ei ole käytössä ennen päivitystä, kuntopisteet eivät näy koontinäytössä.
Järjestelmä ei lähtökohtaisesti lähetä CloudIQ:lle kuntoluokituspyyntöä, kun SupportAssist on otettu käyttöön päivityksen jälkeen.

Resolution

CloudIQ-yhteyden muodostamiseen ja pistemäärän vastaanottamiseen tarvitaan integroitu palvelukomentosarja.
Kirjaudu palveluna SSH-yhteydellä ja suorita

 svc_modify_autodownload -hs


Yhteyden muodostaminen ja pisteiden vastaanottaminen voi kestää enintään 10 minuuttia tai enemmän.
 
Kun työ on suoritettu, sitä voi valvoa valvontatöissä>.
Alla on esimerkkejä käynnissä olevista ja suoritetuista tehtävistä. 
Työn tiedot käyttöliittymässä, jossa näkyy komennon svc_modify_autodownload -hs alku
Käyttöliittymän työn tiedot, joissa näkyy komennon svc_modify_autodownload -hs suorittaminen

Kun tulos on valmis, sen pitäisi näkyä koontinäytön alla alla kuvatulla tavalla.

Järjestelmän kunto käyttöliittymässä ei näy ongelmia
 

Affected Products

CloudIQ, PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000227411
Article Type: Solution
Last Modified: 29 July 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.