NVP vProxy:hotaddを使用するとVMバックアップが失敗し、「vProxyはデータストアで使用できません」

Summary: hotadd転送方法を使用すると、NetWorker VMware Protection (NVP)のバックアップが失敗し、「vProxy is not available for datastore」と表示されます。vProxyは、VMへのVMwareデータストア アクセス権を持つESXiホスト上にあります。このエラーが発生しているのは、「hostname」が使用されているときにvProxyが「短い名前」を返しているためです。 ...

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Symptoms

vProxyが「hotadd」のみを使用するように構成されている場合、NetWorker VMware Protection (NVP)バックアップが失敗します。
バックアップが失敗し、VMwareデータストアで使用可能なvProxyがないと表示されます。
vProxyはデータストアには使用できません

vProxyの電源がオンになり、[デバイス>VMwareプロキシ]で[有効]と報告されます
vProxyは、障害が発生したVMのVMwareデータストアにアクセスできるVMware ESXiホストに導入されます。
ESXiホスト
データストア
NBDバックアップを使用するようにvProxyが構成されている場合、バックアップは正常に完了します。

Cause

vProxy VMが導入されたときに、OVA導入でFQDNの代わりにvProxyの短い名前が指定されました。

vProxyのhostnameコマンドは、FQDNではなく短い名前を返します

nsr-vproxy02:~ # hostname
nsr-vproxy02

hostnamectl は、次の値を返します。

nsr-vproxy02:~ # hostnamectl
   Static hostname: nsr-vproxy02.amer.lan
Transient hostname: nsr-vproxy02

 

Resolution

vProxy 4.3.0.x以前:

1.NetWorker.
からvProxyを削除します。2.vProxyを再導入し、[テンプレートのカスタマイズ]ウィンドウでvProxyのFQDNを指定します。

vProxy導入テンプレート

3.新しく導入したvProxyをNetWorkerに登録します。

vProxy 4.4.0.x以降 

1.vProxyへのSSHセッションを開き、adminとしてログインします。
2.rootに切り替えます。 

sudo su -

3./etc/hostnameファイルを更新して、短い名前の代わりにvProxyのFQDNを指定します。
4./etc/hostsファイルにvProxyのFQDNと短い名前が含まれていることを確認します。

nsr-vproxy02:~ # cat /etc/hosts
127.0.0.1  localhost.localdom localhost
192.168.9.152     nsr-vproxy02.amer.lan     nsr-vproxy02

5.vProxyを再起動し、vProxyがオンラインに戻ったら、ステップ1と2を繰り返します。
6.vProxyの一時的なホスト名を、DNSで解決可能なFQDNに設定します。

hostnamectl set-hostname --transient vProxy_FQDN

7.hostnameコマンドによって、短い名前ではなくvProxyのFQDNが返されることを確認します。hostnamctlはvProxyのFQDNを返す必要があります。

nsr-vproxy02:~ # hostnamectl
   Static hostname: nsr-vproxy02.amer.lan
         Icon name: computer-vm
           Chassis: vm
        Machine ID: 6256d6f0fc6486601577a662606516fc
           Boot ID: 90261c06d0c04dfebea826556a8faac4
    Virtualization: vmware
  Operating System: SUSE Linux Enterprise Server 12 SP5
       CPE OS Name: cpe:/o:suse:sles:12:sp5
            Kernel: Linux 4.12.14-122.183-default
      Architecture: x86-64

8.vProxyがhotaddのみを使用するように設定されていることを確認します。

hotadd
メモ: hotaddをサポートしていないVMが保護グループに含まれている場合は、 最大NBDセッション 数フィールドとhotaddセッション数列が一致している必要があります。hotaddをサポートしていないVM構成については、『NetWorker VMware統合ガイド』を参照してください。
 
9.NetWorker VMware保護ポリシーを再実行します。

Additional Information

hostnameコマンドがvProxyのFQDNを返す場合、このKBは適用されません。詳細については、NVP-vProxy:vProxyアプライアンスでヘルス チェック ツールProxyHCを使用する方法。

上記のKBで詳述されているように、ProxyHCユーティリティーを使用します。次の構文を使用して、指定したVMのhotadd接続をテストします。

./ProxyHC hotadd

このツールは、hotaddバックアップの失敗につながるその他の潜在的な問題をチェックします。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000228167
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2025
Version:  4
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