NVP vProxy: hotadd "vProxy를 데이터 저장소에 사용할 수 없음"을 사용하면 VM 백업이 실패함

Summary: hotadd 전송 방법을 사용할 때 NVP(NetWorker VMware Protection) 백업이 실패하고 "데이터 저장소에 vProxy를 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. vProxy가 VM에 대한 VMware 데이터 저장소 액세스 권한이 있는 ESXi 호스트에 있어야 합니다. 이 오류는 'hostname'을 사용할 때 vProxy가 "짧은 이름"을 반환하기 때문에 발생합니다. ...

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Symptoms

vProxy가 "hotadd"만 사용하도록 구성된 경우 NVP(NetWorker VMware Protection) 백업이 실패합니다.
백업이 실패하고 VMware 데이터 저장소에 사용할 수 있는 vProxy가 없다는 메시지가 표시됩니다.
데이터 저장소에는 vProxy를 사용할 수 없습니다.

vProxy의 전원이 켜지고 디바이스->VMware 프록시 아래에 활성화됨으로 보고됩니다.
vProxy는 장애가 발생한 VM의 VMware 데이터 저장소에 액세스할 수 있는 VMware ESXi 호스트에 배포됩니다.
ESXi 호스트
데이터스토어
vProxy가 NBD 백업을 사용하도록 구성된 경우 백업이 성공적으로 완료됩니다.

Cause

vProxy VM이 배포될 때 OVA 배포에서 FQDN 대신 vProxy의 짧은 이름이 제공되었습니다. 

vProxy의 hostname 명령이 FQDN 대신 짧은 이름을 반환합니다

nsr-vproxy02:~ # hostname
nsr-vproxy02

hostnamectl 은 다음을 반환합니다.

nsr-vproxy02:~ # hostnamectl
   Static hostname: nsr-vproxy02.amer.lan
Transient hostname: nsr-vproxy02

 

Resolution

vProxy 4.3.0.x 이하:

1. NetWorker에서 vProxy를 삭제합니다.
2. vProxy를 재구축하고 템플릿 맞춤 구성 창에서 vProxy의 FQDN을 지정합니다.

vProxy 배포 템플릿

3. 새로 구축된 vProxy를 NetWorker에 등록합니다.

vProxy 4.4.0.x 이상 

1. vProxy에 대한 SSH 세션을 열고 admin으로 로그인합니다.
2. 루트로 전환합니다. 

sudo su -

3. /etc/hostname 파일을 업데이트하여 짧은 이름 대신 vProxy FQDN을 지정합니다.
4. /etc/hosts 파일에 vProxy FQDN 및 짧은 이름이 포함되어 있는지 확인합니다.

nsr-vproxy02:~ # cat /etc/hosts
127.0.0.1  localhost.localdom localhost
192.168.9.152     nsr-vproxy02.amer.lan     nsr-vproxy02

5. vProxy를 재부팅하고 vProxy가 다시 온라인 상태가 되면 1단계와 2단계를 반복합니다.
6. vProxy의 임시 호스트 이름을 DNS 확인 가능한 FQDN으로 설정합니다.

hostnamectl set-hostname --transient vProxy_FQDN

7. hostname 명령이 단축 이름 대신 vProxy의 FQDN을 반환하는지 확인합니다. hostnamctl은 vProxies FQDN을 반환해야 합니다.

nsr-vproxy02:~ # hostnamectl
   Static hostname: nsr-vproxy02.amer.lan
         Icon name: computer-vm
           Chassis: vm
        Machine ID: 6256d6f0fc6486601577a662606516fc
           Boot ID: 90261c06d0c04dfebea826556a8faac4
    Virtualization: vmware
  Operating System: SUSE Linux Enterprise Server 12 SP5
       CPE OS Name: cpe:/o:suse:sles:12:sp5
            Kernel: Linux 4.12.14-122.183-default
      Architecture: x86-64

8. vProxy가 hotadd만 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

핫애드
참고: 보호 그룹에 hotadd를 지원하지 않는 VM이 포함된 경우 최대 NBD 세션 필드가 hotadd 세션 열과 일치해야 합니다. hotadd를 지원하지 않는 VM 구성에 대해서는 NetWorker VMware 통합 가이드를 참조하십시오.
 
9. NetWorker VMware Protection 정책을 다시 실행합니다.

Additional Information

hostname 명령이 vProxy의 FQDN을 반환하는 경우 이 KB는 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. NVP-vProxy: vProxy 어플라이언스

에서 상태 점검 툴 ProxyHC를 사용하는 방법
위의 KB에 설명된 대로 ProxyHC 유틸리티를 사용합니다. 다음 구문을 사용하여 지정된 VM에 대한 hotadd 연결을 테스트합니다.

./ProxyHC hotadd

이 툴은 hotadd 백업 실패를 일으킬 수 있는 다른 잠재적인 문제를 확인합니다.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000228167
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2025
Version:  4
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