PowerProtect VM Direct Engine kann aufgrund aktiver Sitzungen nicht deaktiviert oder erneut bereitgestellt werden

Summary: Die PowerProtect Data Manager-Appliance wird verwendet, um die vSphere-Umgebung mit der Direct Engine-Lösung für virtuelle Maschinen (VM) zu schützen. Die VM Direct Engine wurde deaktiviert, kann aber nicht in der Umgebung gelöscht oder erneut bereitgestellt werden. ...

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Symptoms

Die Spalte vproxymgmt Befehlszeilendienstprogramm zeigt an, dass der Status "DisablePending" für eine deaktivierte VM Direct Engine und "MaintenancePending" für eine VM Direct Engine, die erneut bereitgestellt wird. Der Status der deaktivierten VM Direct Engine muss "Deaktiviert" lauten, bevor die Option zum Löschen verfügbar ist. Der Status der erneut bereitgestellten VM Direct Engine muss "Wird bereitgestellt" lauten, bevor die erneute Bereitstellung gestartet werden kann.

my-ppdm:~ # source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
my-ppdm:~ # /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret
Total '3' vProxies VMs available.

VProxy ID: 858bdbd9-6ca8-4fc6-a991-ff5bbcf5a13b
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
Disabled: true
Status: MaintenancePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 72
VM Control Units in use: 7255
VM Control Sessions in use: 1
VM Transport Sessions in use: 18


VProxy ID: de15b583-89d8-4240-927e-1a416fa826d1
Type: Embedded
Hostname: localhost
Disabled: false
Status: Ready
Protection Type: VM
VM Configured Capacity Units: 16
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 0
VM Control Units in use: 0
VM Control Sessions in use: 0
VM Transport Sessions in use: 0


VProxy ID: c22cbdcb-8cbe-4f7a-9e11-26ed78b0dfdd
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
Disabled: true
Status: DisablePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 80
VM Control Units in use: 8110
VM Control Sessions in use: 2
VM Transport Sessions in use: 20

my-ppdm:~ #

 

Cause

Es werden keine aktiven VM-Backups in der Umgebung ausgeführt, aber das VM Direct Engine-Attribut "VM Control Sessions in use" zeigt veraltete Sitzungen an. Das Attribut "VM Control Sessions in use" sollte null sein, wenn keine VM Direct Engine-Backups in der Umgebung ausgeführt werden. Die Ursache für die veralteten Attributsitzungen "VM Control Sessions in use" ist unbekannt.

 

Resolution

Problemumgehung:
Mit der Prozedur werden veraltete ProxySessions Metadaten in der PowerProtect-Umgebung.

  1. Stellen Sie sicher, dass keine aktiven VM Direct Engine-Backups oder -Wiederherstellungen durchgeführt werden.

  2. Erstellen Sie einen VMware-Snapshot der virtuellen Maschine der PowerProtect-Appliance.

  3. Öffnen Sie eine SSH-Sitzung für PowerProtect Data Manager und authentifizieren Sie sich mit dem Administratorkonto.

  4. Verwenden Sie den Befehl su und authentifizieren Sie sich mit dem Root-Kennwort:

    sudo su
  5. Beenden Sie die visd Dämon:

    systemctl stop visd
  6. Entfernen Sie die ProxySession-Dateien:

    rm -r /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.bak /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.gob
  7. Starten Sie die visd Dämon:

    systemtctl start visd
  8. Validieren Sie den Status der visd Dämon:

    systemctl status visd
  9. Überprüfen Sie, ob das Attribut "VM Control Sessions in use" für alle VM Direct Engine-Instanzen Null anzeigt.

  10. Sobald die Funktionalität validiert wurde, löschen Sie den VMware-Snapshot der virtuellen Maschine der PowerProtect-Appliance.

    Beispiel Ausgabe:
    Beispielausgabe der Problemumgehung

 

Article Properties
Article Number: 000230761
Article Type: Solution
Last Modified: 18 July 2025
Version:  2
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