PowerProtect VM direct Engine kan niet worden uitgeschakeld of opnieuw geïmplementeerd vanwege actieve sessies

Summary: De PowerProtect Data Manager Appliance wordt gebruikt om de vSphere-omgeving te beschermen met de Virtual Machine (VM) Direct Engine-oplossing. De VM Direct Engine is uitgeschakeld, maar kan niet worden verwijderd of opnieuw worden geïmplementeerd in de omgeving. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De vproxymgmt Opdrachtregelhulpprogramma geeft aan dat de status "DisablePending" voor een uitgeschakelde VM Direct Engine en "MaintenancePending" voor een VM Direct Engine die opnieuw wordt ingezet. De status van de uitgeschakelde VM Direct Engine moet "Disabled" zijn voordat de optie beschikbaar is om te verwijderen. De status van de opnieuw geïmplementeerde VM Direct Engine moet "Deploying" zijn voordat de herimplementatie kan worden gestart.

my-ppdm:~ # source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
my-ppdm:~ # /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret
Total '3' vProxies VMs available.

VProxy ID: 858bdbd9-6ca8-4fc6-a991-ff5bbcf5a13b
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
Disabled: true
Status: MaintenancePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 72
VM Control Units in use: 7255
VM Control Sessions in use: 1
VM Transport Sessions in use: 18


VProxy ID: de15b583-89d8-4240-927e-1a416fa826d1
Type: Embedded
Hostname: localhost
Disabled: false
Status: Ready
Protection Type: VM
VM Configured Capacity Units: 16
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 0
VM Control Units in use: 0
VM Control Sessions in use: 0
VM Transport Sessions in use: 0


VProxy ID: c22cbdcb-8cbe-4f7a-9e11-26ed78b0dfdd
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
Disabled: true
Status: DisablePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 80
VM Control Units in use: 8110
VM Control Sessions in use: 2
VM Transport Sessions in use: 20

my-ppdm:~ #

 

Cause

Er worden geen actieve VM-back-ups uitgevoerd in de omgeving, maar het kenmerk VM Direct Engine "VM Control Sessions in use" toont verouderde sessies. Het kenmerk "VM Control Sessions in use" moet nul zijn wanneer er geen VM Direct Engine back-ups worden uitgevoerd in de omgeving. De oorzaak van de verlopen sessies met het kenmerk "VM Control Sessions in use" is onbekend.

 

Resolution

Tijdelijke oplossing:
De procedure ruimt de oude ProxySessions metadata in de PowerProtect omgeving.

  1. Zorg ervoor dat er geen actieve VM Direct Engine back-ups of herstel worden uitgevoerd.

  2. Maak een VMware-snapshot van de virtuele PowerProtect Appliance-machine.

  3. Open een SSH-sessie naar PowerProtect Data Manager en verifieer met het beheerdersaccount.

  4. Gebruik de su Opdracht geven en verifiëren met het root-wachtwoord:

    sudo su
  5. Stop de visd Daemon:

    systemctl stop visd
  6. Verwijder de proxysessiebestanden:

    rm -r /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.bak /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.gob
  7. Start de visd Daemon:

    systemtctl start visd
  8. Valideer de status van de visd Daemon:

    systemctl status visd
  9. Controleer of het kenmerk "VM Control Sessions in use" nul toont voor alle VM Direct Engine-instanties.

  10. Zodra de functionaliteit is gevalideerd, verwijdert u de VMware Snapshot van de virtuele PowerProtect Appliance-machine.

    Voorbeelduitvoer:
    Voorbeelduitvoer van tijdelijke oplossing

 

Article Properties
Article Number: 000230761
Article Type: Solution
Last Modified: 18 July 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.