Silnik PowerProtect VM Direct nie może zostać wyłączony lub ponownie wdrożony z powodu aktywnych sesji

Summary: Urządzenie PowerProtect Data Manager służy do ochrony środowiska vSphere za pomocą rozwiązania Virtual Machine (VM) Direct Engine. Silnik VM Direct został wyłączony, ale nie można go usunąć ani ponownie wdrożyć w środowisku. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kolumna vproxymgmt Narzędzie wiersza poleceń pokazuje, że stan to "DisablePending" dla wyłączonego VM Direct Engine i "MaintenancePending" dla silnika VM Direct, który jest ponownie wdrażany. Stan wyłączonego aparatu VM Direct musi mieć wartość "Disabled", aby opcja była dostępna do usunięcia. Przed rozpoczęciem ponownego wdrożenia aparatu VM Direct Engine stan musi mieć wartość "Wdrożenie".

my-ppdm:~ # source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
my-ppdm:~ # /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret
Total '3' vProxies VMs available.

VProxy ID: 858bdbd9-6ca8-4fc6-a991-ff5bbcf5a13b
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
Disabled: true
Status: MaintenancePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 72
VM Control Units in use: 7255
VM Control Sessions in use: 1
VM Transport Sessions in use: 18


VProxy ID: de15b583-89d8-4240-927e-1a416fa826d1
Type: Embedded
Hostname: localhost
Disabled: false
Status: Ready
Protection Type: VM
VM Configured Capacity Units: 16
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 0
VM Control Units in use: 0
VM Control Sessions in use: 0
VM Transport Sessions in use: 0


VProxy ID: c22cbdcb-8cbe-4f7a-9e11-26ed78b0dfdd
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
Disabled: true
Status: DisablePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 80
VM Control Units in use: 8110
VM Control Sessions in use: 2
VM Transport Sessions in use: 20

my-ppdm:~ #

 

Cause

W środowisku nie są uruchomione aktywne kopie zapasowe maszyn wirtualnych, ale atrybut "VM Control Sessions in Use" aparatu VM Direct pokazuje stare sesje. Atrybut "VM Control Sessions in Use" powinien mieć wartość zero, jeśli w środowisku nie są uruchomione żadne kopie zapasowe VM Direct Engine. Przyczyna nieaktualnych sesji atrybutów "VM Control Sessions in Use" jest nieznana.

 

Resolution

Obejście problemu:
Procedura usuwa przestarzałe ProxySessions metadanych w środowisku PowerProtect.

  1. Upewnij się, że nie są wykonywane żadne aktywne kopie zapasowe ani przywracanie VM Direct.

  2. Wykonaj migawkę VMware maszyny wirtualnej urządzenia PowerProtect.

  3. Otwórz sesję SSH do programu PowerProtect Data Manager i uwierzytelnij się na koncie administratora.

  4. Użyj polecenia su Polecenie i uwierzytelnianie przy użyciu hasła głównego:

    sudo su
  5. Zatrzymaj visd Daemon:

    systemctl stop visd
  6. Usuń pliki ProxySession:

    rm -r /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.bak /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.gob
  7. Uruchom polecenie visd Daemon:

    systemtctl start visd
  8. Sprawdź stan visd Daemon:

    systemctl status visd
  9. Sprawdź, czy atrybut "VM Control Sessions in Use" pokazuje zero dla wszystkich instancji VM Direct Engine.

  10. Po zweryfikowaniu funkcjonalności usuń migawkę VMware maszyny wirtualnej urządzenia PowerProtect.

    Przykładowe dane wyjściowe:
    Przykładowe dane wyjściowe obejścia problemu

 

Article Properties
Article Number: 000230761
Article Type: Solution
Last Modified: 18 July 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.