PowerProtect VM Direct Engine не может отключиться или повторно развернуться из-за активных сессий

Summary: Устройство PowerProtect Data Manager используется для защиты среды vSphere с помощью решения Direct Engine для виртуальных машин (ВМ). Модуль VM Direct Engine отключен, но его нельзя удалить или повторно развернуть в среде. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Переменная vproxymgmt Утилита командной строки отображает состояние «DisablePending" для отключенного модуля VM Direct Engine и "MaintenancePending» для повторно развертываемого модуля VM Direct. Чтобы отключенный модуль VM Direct Engine мог быть удален, должен быть установлен статус «Disabled». Перед началом повторного развертывания для модуля VM Direct Engine должен быть установлен статус «Развертывание».

my-ppdm:~ # source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
my-ppdm:~ # /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret
Total '3' vProxies VMs available.

VProxy ID: 858bdbd9-6ca8-4fc6-a991-ff5bbcf5a13b
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
Disabled: true
Status: MaintenancePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 72
VM Control Units in use: 7255
VM Control Sessions in use: 1
VM Transport Sessions in use: 18


VProxy ID: de15b583-89d8-4240-927e-1a416fa826d1
Type: Embedded
Hostname: localhost
Disabled: false
Status: Ready
Protection Type: VM
VM Configured Capacity Units: 16
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 0
VM Control Units in use: 0
VM Control Sessions in use: 0
VM Transport Sessions in use: 0


VProxy ID: c22cbdcb-8cbe-4f7a-9e11-26ed78b0dfdd
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
Disabled: true
Status: DisablePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 80
VM Control Units in use: 8110
VM Control Sessions in use: 2
VM Transport Sessions in use: 20

my-ppdm:~ #

 

Cause

В среде нет активных резервных копий виртуальных машин, но атрибут VM Control Sessions in Use показывает устаревшие сеансы Direct Engine VM Engine. Если в среде не запущены резервные копии VM Direct Engine, атрибут «VM Control Sessions in Use» должен быть равен нулю. Причина устаревших сессий атрибута «Сессии управления виртуальными машинами используются» неизвестна.

 

Resolution

Временное решение.
Процедура очистки несвежих ProxySessions метаданные в среде PowerProtect.

  1. Убедитесь в отсутствии активных операций резервного копирования или восстановления модуля VM Direct.

  2. Создайте моментальный снимок виртуальной машины устройства PowerProtect в VMware.

  3. Откройте сеанс SSH в PowerProtect Data Manager и войдите в учетную запись администратора.

  4. Используйте su command и аутентификация с помощью пароля root:

    sudo su
  5. Остановите visd демон:

    systemctl stop visd
  6. Удалите файлы ProxySession:

    rm -r /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.bak /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.gob
  7. Запустите visd демон:

    systemtctl start visd
  8. Проверьте состояние visd демон:

    systemctl status visd
  9. Убедитесь, что для атрибута «Сессии управления ВМ в использовании» отображается ноль для всех экземпляров модуля VM Direct.

  10. После проверки функциональности удалите моментальный снимок VMware виртуальной машины устройства PowerProtect.

    Пример результата:
    Пример выходных данных временного решения

 

Article Properties
Article Number: 000230761
Article Type: Solution
Last Modified: 18 July 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.