PowerProtect VM Direct Engine kan inte inaktiveras eller distribueras om på grund av aktiva sessioner

Summary: PowerProtect Data Manager Appliance används för att skydda vSphere-miljön med Direct Engine-lösningen för virtuella maskiner (VM). VM Direct Engine har inaktiverats, men den kan inte tas bort eller distribueras om i miljön. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Informationen vproxymgmt Kommandoradsverktyget visar att statusen är "DisablePending" för en inaktiverad VM Direct Engine och "MaintenancePending" för en VM Direct Engine som omdistribueras. Statusen för den inaktiverade VM Direct Engine måste vara "Inaktiverad" innan alternativet är tillgängligt att ta bort. Statusen för den omdistribuerade VM Direct Engine måste vara "Distribuera" innan omdistributionen kan starta.

my-ppdm:~ # source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env
my-ppdm:~ # /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret
Total '3' vProxies VMs available.

VProxy ID: 858bdbd9-6ca8-4fc6-a991-ff5bbcf5a13b
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
Disabled: true
Status: MaintenancePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy01.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 72
VM Control Units in use: 7255
VM Control Sessions in use: 1
VM Transport Sessions in use: 18


VProxy ID: de15b583-89d8-4240-927e-1a416fa826d1
Type: Embedded
Hostname: localhost
Disabled: false
Status: Ready
Protection Type: VM
VM Configured Capacity Units: 16
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 0
VM Control Units in use: 0
VM Control Sessions in use: 0
VM Transport Sessions in use: 0


VProxy ID: c22cbdcb-8cbe-4f7a-9e11-26ed78b0dfdd
Type: External
Hostname: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
Disabled: true
Status: DisablePending
Protection Type: VM
VCenter inventory source ID: 104f656f-a20b-5059-bd9b-bb8482548d94
VCenter: my-vcenter.my-domain.com
VM Name: my-ppdm-proxy02.my-domain.com
AdminCredentials-Username: 'admin' Password: '########'
RootCredentials-Username: 'root' Password: '########'
VM Configured Capacity Units: 80
VM Configured Control Units: 10000
VM Capacity Units in use: 80
VM Control Units in use: 8110
VM Control Sessions in use: 2
VM Transport Sessions in use: 20

my-ppdm:~ #

 

Cause

Det finns inga aktiva VM-säkerhetskopieringar som körs i miljön, men attributet VM Direct Engine "VM Control Sessions in use" visar inaktuella sessioner. Attributet "VM Control Sessions in use" ska vara noll när det inte körs några säkerhetskopieringar av VM Direct Engine i miljön. Orsaken till de inaktuella attributsessionerna "VM Control Sessions in use" är okänd.

 

Resolution

Lösning:
Proceduren rensar upp det inaktuella ProxySessions metadata i PowerProtect-miljön.

  1. Se till att det inte finns några aktiva säkerhetskopieringar eller återställningar av VM Direct Engine som utförs.

  2. Ta en VMware-snapshot av den virtuella PowerProtect-enheten.

  3. Öppna en SSH-session för att PowerProtect Data Manager och autentisera med administratörskontot.

  4. Använd tangenten su kommandot och autentisera med rotlösenordet:

    sudo su
  5. Stoppa visd demon:

    systemctl stop visd
  6. Ta bort ProxySession-filerna:

    rm -r /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.bak /opt/emc/vmdirect/runtime/state/visd/ProxySessions.gob
  7. Starta visd demon:

    systemtctl start visd
  8. Validera status för visd demon:

    systemctl status visd
  9. Kontrollera att attributet "VM-kontrollsessioner som används" visar noll för alla VM Direct Engine-instanser.

  10. När funktionaliteten har validerats tar du bort VMware-snapshot av den virtuella PowerProtect-enheten.

    Exempel på utdata:
    Exempel på utdata från en tillfällig lösning

 

Article Properties
Article Number: 000230761
Article Type: Solution
Last Modified: 18 July 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.