Avamar: Proxy Deployment Manager – Der neue Proxy kann aufgrund eines Dateisperrfehlers nicht bereitgestellt werden

Summary: Avamar: Proxy Deployment Manager – Der neue Proxy kann aufgrund eines Fehlers beim Einschalten des Proxys nicht bereitgestellt werden: Auf die Datei kann nicht zugegriffen werden, da sie gesperrt ist." ...

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Symptoms

Die Bereitstellung neuer Proxys in VSAN-Umgebungen mithilfe von Proxy Deployment Manager kann aus folgenden Gründen fehlschlagen.

Fehlermeldung: "Fehler beim Einschalten des Proxys: Auf die Datei kann nicht zugegriffen werden, da sie gesperrt ist."
Protokollspeicherort: Dieser Fehler wird in der folgenden Protokolldatei auf dem Avamar Server angezeigt:

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log

Protokolldetails:

TRACE [Thread-39      ][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...147079090986
DEBUG [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Powering on VM
TRACE [Thread-40      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
TRACE [Thread-40      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...85fdd16e4831
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Error powering on proxy: Unable to access file since it is locked
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Uncaught MethodFault null
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.vmware.vim25.LocalizedMethodFault@60a82b15
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy gnewproxyhostname.example.com (19.10.100-166) to host esxi.example.com was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: keepDeployFailedProxy: false

 

Cause

Das Problem mit der Dateisperre ist auf Folgendes zurückzuführen:

  • Umweltfaktoren; Dieses Problem tritt in den meisten Umgebungen nicht auf.
  • Unzureichende Verzögerung zwischen dem fehlgeschlagenen Einschaltversuch und dem manuellen Einschalten
  • Timing-Probleme, die es schwierig machen, die genaue Ursache zu bestimmen.

Resolution

Langfristige Lösung
Hotfixes, die dieses Problem beheben, werden in AV19.9 und AV19.10SP1 veröffentlicht. Die Korrektur wird auch in der nächsten Hauptversion von Avamar enthalten sein.

Problemumgehung
Wenden Sie sich an den Dell Support, um eine geänderte Version von Deployment Manager zu installieren, die eine Verzögerung zwischen dem Bereitstellungs-Task und dem Einschalt-Task hinzufügt.

    Affected Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000233945
    Article Type: Solution
    Last Modified: 29 Nov 2024
    Version:  4
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