Avamar: Proxy Deployment Manager: el nuevo proxy no se puede implementar debido a un error de archivo bloqueado

Summary: Avamar: Proxy Deployment Manager: el nuevo proxy no se puede implementar debido a un error al encender el proxy: No se puede acceder al archivo porque está bloqueado"

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Symptoms

La implementación de nuevos proxies en entornos VSAN mediante Proxy Deployment Manager puede fallar debido a lo siguiente.

Mensaje de error: "Error al encender el proxy: No se puede acceder al archivo porque está bloqueado".
Ubicación del registro: Este error aparece en el siguiente archivo de registro en el servidor Avamar:

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log

Detalles del registro:

TRACE [Thread-39      ][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...147079090986
DEBUG [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Powering on VM
TRACE [Thread-40      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
TRACE [Thread-40      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...85fdd16e4831
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Error powering on proxy: Unable to access file since it is locked
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Uncaught MethodFault null
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.vmware.vim25.LocalizedMethodFault@60a82b15
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy gnewproxyhostname.example.com (19.10.100-166) to host esxi.example.com was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: keepDeployFailedProxy: false

 

Cause

El problema de bloqueo de archivos se debe a lo siguiente:

  • Factores ambientales; Este problema no ocurre en la mayoría de los entornos.
  • Retraso insuficiente entre el intento fallido de encendido y el encendido manual
  • Problemas de tiempo que dificultan la determinación de la causa exacta.

Resolution

Solución
a largo plazoLas revisiones que abordan este problema se publicarán en AV19.9 y AV19.10SP1. La corrección también estará en la próxima versión principal de Avamar.

Solución alternativa
Póngase en contacto con el soporte de Dell para instalar una versión modificada de Deployment Manager que agrega un retraso entre la tarea de implementación y la tarea de encendido.

    Affected Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000233945
    Article Type: Solution
    Last Modified: 29 Nov 2024
    Version:  4
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