Avamar: Proxy Deployment Manager – Ny proxy kan ikke distribueres på grunn av låst filfeil

Summary: Avamar: Proxy Deployment Manager – Ny proxy kan ikke distribueres på grunn av "Feil ved oppstart av proxy: Får ikke tilgang til filen siden den er låst"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Distribusjon av nye proxyer i VSAN-miljøer ved hjelp av Proxy Deployment Manager kan mislykkes på grunn av følgende.

Feilmelding: "Error powering on proxy: Får ikke tilgang til filen siden den er låst."
Loggplassering: Denne feilen vises i følgende loggfil på Avamar-serveren:

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log

Logg Detaljer:

TRACE [Thread-39      ][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...147079090986
DEBUG [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Powering on VM
TRACE [Thread-40      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
TRACE [Thread-40      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...85fdd16e4831
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Error powering on proxy: Unable to access file since it is locked
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Uncaught MethodFault null
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.vmware.vim25.LocalizedMethodFault@60a82b15
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy gnewproxyhostname.example.com (19.10.100-166) to host esxi.example.com was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: keepDeployFailedProxy: false

 

Cause

Problemet med fillåsing skyldes:

  • Miljøfaktorer; Dette problemet oppstår ikke i de fleste miljøer.
  • Utilstrekkelig forsinkelse mellom det mislykkede oppstartsforsøket og den manuelle oppstarten
  • Timing problemer som gjør det vanskelig å fastslå den eksakte årsaken.

Resolution

Langsiktig løsning
Feilrettinger som håndterer dette problemet, lanseres i AV19.9 og AV19.10SP1. Reparasjonen vil også være i den neste store Avamar-utgivelsen.

Løsning
Kontakt Dell Support for å installere en endret versjon av Deployment Manager som legger til en forsinkelse mellom implementeringsoppgaven og oppstartsoppgaven.

    Affected Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000233945
    Article Type: Solution
    Last Modified: 29 Nov 2024
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.