Avamar: Proxy Deployment Manager – Ny proxy kan inte distribueras på grund av fel med låst fil

Summary: Avamar: Proxy Deployment Manager – Det går inte att distribuera den nya proxyn på grund av ett fel vid start av proxyn: Det går inte att komma åt filen eftersom den är låst"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Distributionen av nya proxyservrar i VSAN-miljöer med Proxy Deployment Manager kan misslyckas på grund av följande.

Felmeddelande: "Fel vid start av proxyn: Det går inte att komma åt filen eftersom den är låst."
Loggplats: Det här felet visas i följande loggfil på Avamar-servern:

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log

Logginformation:

TRACE [Thread-39      ][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...147079090986
DEBUG [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Powering on VM
TRACE [Thread-40      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
TRACE [Thread-40      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...85fdd16e4831
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Error powering on proxy: Unable to access file since it is locked
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Uncaught MethodFault null
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.vmware.vim25.LocalizedMethodFault@60a82b15
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy gnewproxyhostname.example.com (19.10.100-166) to host esxi.example.com was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: keepDeployFailedProxy: false

 

Cause

Problemet med fillåsning beror på:

  • Miljöfaktorer; Det här problemet uppstår inte i de flesta miljöer.
  • Otillräcklig fördröjning mellan det misslyckade startförsöket och den manuella påslagningen
  • Tidsproblem som gör det svårt att fastställa den exakta orsaken.

Resolution

Långsiktig lösning
Snabbkorrigeringar som åtgärdar detta problem kommer att släppas i AV19.9 och AV19.10SP1. Korrigeringen kommer också att finnas i nästa större Avamar-version.

Lösning
Kontakta Dells support för att installera en modifierad version av Deployment Manager som lägger till en fördröjning mellan driftsättningsuppgiften och startaktiviteten.

    Affected Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000233945
    Article Type: Solution
    Last Modified: 29 Nov 2024
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.