NetWorker: Nevrácení paměti nsrmmd pro uzly úložiště UNIX pomocí šifrování připojení

Summary: Tento článek popisuje závadu související s nevrácením paměti u klientů se šifrovaným připojením, které se zálohuje do uzlů úložiště AIX, HP-UX a Solaris, které byly zavedeny ve verzi NetWorker 19.10. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Paměť používaná binárním souborem nsrmmd pro uzly úložiště HP-UX, Solaris a AIX se po relacích zálohování neuvolní
  • Problém pozorovaný po upgradu na NetWorker 19.10 na uzlech
  • K problému dochází pouze u klientů s nastaveným šifrovaným připojením: Ano v jejich prostředku nsrla , při použití nsrauth
  • Zakázání a opětovné povolení dotčených zařízení uvolní paměť řádným zastavením a restartováním

Cause

Rozdíly v integraci OpenSSL 1.1.1 vedou k problému, kdy operační systémy UNIX stále používají OpenSSL 1.0.2. Na systémy Linux a Windows se to nevztahuje.

Resolution

Závada byla vyřešena a oprava bude k dispozici v následujících verzích:

  • NetWorker 19.10.0.7 – splatné v únoru 2025
  • NetWorker 19.11.0.3 – splatné v prosinci 2024

Mezitím lze použít dvě alternativní řešení:

  • Zakažte šifrování připojení pro klienty pomocí ovlivněných uzlů. Následující příkaz můžete spustit místně na každém klientovi nebo za předpokladu, že má server přístup správce k místní databázi agenta klienta, pomocí volitelného argumentu -s client_name spuštěného ze serveru:
    • nsradmin -p nsrexec [-s client_name]
    • nsradmin> . Typ: nsrla
    • Šifrované připojení nsradmin> upd: Disabled
    • Klientské služby je nutné restartovat, aby se projevily.
  • Alternativně – zakažte nebo znovu povolte dotčená zařízení, když jsou nečinná, na dotčených uzlech. Pokud je jich více, zakázání samotného uzlu a opětovné povolení vynutí restartování všech zařízení daného uzlu. Tato druhá možnost by se měla provést pouze v případě, že uzel nemá žádná aktivní zařízení.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000244452
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.