Bluetooth-mus kopplas bort när du använder Bluetooth-mus, tangentbord och headset samtidigt
Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du kopplar från Bluetooth-musen när du använder Bluetooth-musen, -tangentbordet och -headsetet samtidigt.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
XPS 13 9350 Bluetooth-musen förlorar funktionen ibland när du använder Bluetooth-mus, tangentbord och headset samtidigt.
Berörd plattform:
- XPS 13 9350
Cause
Problem med fast programvara för Intel
Resolution
Lös problemet genom att uppdatera Bluetooth-drivrutinen till version 23.90.0.8, A51 eller senare. Se Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.
Affected Products
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440Article Properties
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.