XPS 13 9340 LCD 在安裝非 Dell Ubuntu 作業系統後，使用觸控板時會出現線條

Summary: 使用非 Dell 映像安裝 Ubuntu 的相關資訊，導致在使用觸控墊時 LCD 出現線條。

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Symptoms

從未 Dell.com 的其他來源重新安裝 Ubuntu 後，使用觸控墊時，會導致 LCD 視訊顯示線條。移動滑鼠游標、拖動檔或滾動檔案清單是一些範例。
XPS 13 9340 LCD （含影像中的線條）

Cause

此行為是由安裝非 Dell Ubuntu 作業系統映像所導致。

Resolution

Ubuntu 22.04 （從 Dell.com

從 Dell.com 安裝最新的 Ubuntu 22.04 版本以解決此問題。

注意：如果您安裝的作業系統非電腦隨附的原始作業系統，您需要自行承擔風險。Dell 無法認證硬體相容性，也可能不支援採用該組態的電腦。

前往 Dell 驅動程式網站。
輸入產品服務編號，然後按一下搜尋。
選取 驅動程式與下載 ，然後按一下 尋找驅動程式。
在作業系統區段中選取 Ubuntu 22.04 LTS ，然後下載 Ubuntu 復原映像。
建立可開機磁碟機。
1. 下載並安裝 Rufus 工具 （https://rufus.ie/ ）。它是用於建立可開機驅動器的工具。
2. 開啟 Rufus 工具 並插入準備好的 USB 隨身碟（將會清除隨身碟）。
3. 在 Rufus 中，選取下載的 Ubuntu 映像 檔案，將其他設定保留為預設（自動識別），然後按一下「開始」以建立可開機 USB 磁碟機。
可開機 USB 磁碟機準備就緒後，將其插入 XPS 13 9340。
開啟 XPS 13 9340 的電源，按下 F12 鍵以開機至 單次開機選單，然後將可開機的 USB 磁碟機選取為 UEFI 開機裝置。
XPS 13 9340 隨即會重新開機。Dell 復原介面應會出現。選取 還原整個硬碟 以繼續。
復原程序隨即開始，可能需要數分鐘才能完成。
復原程序完成後，XPS 13 9340 會自動重新開機，然後顯示系統組態頁面。完成以下設定：
輸入您想要的使用者名稱和密碼。
繼續使用預設設定，並等待 XPS 13 9340 組態完成。
XPS 13 9340 將自動重新開機。
重新啟動後，請將下列設定設為預設值，即可使用 XPS 13 9340。