在安装非戴尔 Ubuntu 操作系统后使用触控板时，XPS 13 9340 液晶屏出现线条

Summary: 有关使用非戴尔映像安装 Ubuntu 的信息，该映像在使用触摸板时会导致液晶屏出现线条。

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Symptoms

从其他非 Dell.com 源重新安装 Ubuntu 后，在使用触摸板时，液晶屏视频将显示线条。一些示例包括移动鼠标光标、拖动文件或滚动文件列表。
视频中显示 XPS 13 9340 液晶屏上的线条

Cause

此行为是由安装非 Dell Ubuntu 操作系统映像引起的。

Resolution

Ubuntu 22.04 From Dell.com

从 Dell.com 安装最新版本的 Ubuntu 22.04 以解决此问题。

提醒：如果安装的操作系统不是计算机随附的原始操作系统，则风险自负。戴尔无法验证硬件兼容性，我们可能无法支持采用该配置的计算机。

转至戴尔驱动程序网站。
输入服务编号，然后单击 Search。
选择 驱动程序和下载 ，然后单击 查找驱动程序。
在“操作系统”部分中选择 Ubuntu 22.04 LTS， 然后下载 Ubuntu 恢复映像。
创建可引导驱动器。
1. 下载并安装 Rufus 工具 （https://rufus.ie/ ）。它是用于创建可启动驱动器的工具。
2. 打开 Rufus 工具 并插入准备好的 USB 闪存盘（闪存盘将被擦除）。
3. 在 Rufus 中，选择下载的 Ubuntu 映像 文件，将其他设置保留为默认值（自动识别），然后单击“START”以创建可启动的 USB 驱动器。
可启动 USB 闪存盘准备就绪后，将其插入 XPS 13 9340。
将 XPS 13 9340 开机，按 F12 键启动至 一次性启动菜单，然后选择可启动的 USB 驱动器作为 UEFI 启动设备。
XPS 13 9340 将重新启动。此时应显示Dell Recovery界面。选择 Restore entire hard drive 以继续。
恢复过程开始，这可能需要几分钟才能完成。
恢复过程完成后，XPS 13 9340 将自动重新启动，然后显示系统配置页面。完成以下设置：
输入所需的用户名和密码。
继续使用默认设置并等待 XPS 13 9340 配置完成。
XPS 13 9340 将自动重新启动。
重新启动后，将以下设置设置为默认值，即可使用 XPS 13 9340。