PowerFlex SDS aygıt hataları temizlenemiyor - aygıt durumu işletim sistemi düzeyinde çevrimdışı

Summary: SDS "cihaz hatasını temizle" kullanımı çalışmıyor ve cihaz bir hata veya arıza durumunda kalıyor. Bir SDS cihazında çok sayıda eşzamanlı cihaz hatası olduğunda, cihaz onu yöneten işletim sistemi tarafından çevrimdışı duruma getirilebilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Senaryo

SDS cihazı arızalanır veya hata bildirir, SDS "cihaz hatasını temizle" kullanmaya çalışırken cihaz bir hata veya arıza durumunda kalır.

Belirtiler

ScaleIO sistem olayları, disk aygıtı hatalarını veya arızasını bildirir:

 799   2016-01-22 17:28:39.818 SDS_DEV_ERROR_REPORT      ERROR    Device error reported on SDS: 10.3.1.21, Device: /dev/sdb. State: NORMAL upDownState: UP processState: DEV_ERR_INPROGRESS devErrState: REPORT 

Query SDS, disk aygıtı hatalarını veya arızasını bildiriyor:

 ScaleIO-10-1-1-202:~ # scli --query_sds --sds_id 9780122600000003

Device information (total 8 devices):
         1: Name: ScaleIO-6a0a6209  Path: /dev/sdb  Original-path: /dev/sdb  ID: 851f01c100030000
                Storage Pool: SASPOOL, Capacity: 1675 GB Error-fixes: 0 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Normal
         2: Name: ScaleIO-6a0a620a  Path: /dev/sdc  Original-path: /dev/sdc  ID: 851f01c200030001
                Storage Pool: SASPOOL, Capacity: 1675 GB Error-fixes: 0 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Normal
         3: Name: ScaleIO-6a0a620b  Path: /dev/sdd  Original-path: /dev/sdd  ID: 851f01c300030002
                Storage Pool: SASPOOL, Capacity: 1675 GB Error-fixes: 0 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Normal
         4: Name: ScaleIO-6a0a620c  Path: /dev/sde  Original-path: /dev/sde  ID: 851f01c400030003
                Storage Pool: SSDPOOL, Capacity: 1489 GB Error-fixes: 0 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Normal
         5: Name: ScaleIO-6a0a620d  Path: /dev/sdf  Original-path: /dev/sdf  ID: 851f01c500030004
                Storage Pool: SASPOOL, Capacity: 1675 GB Error-fixes: 0 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Error
         6: Name: ScaleIO-6a0a620e  Path: /dev/sdg  Original-path: /dev/sdg  ID: 851f01c600030005
                Storage Pool: SSDPOOL, Capacity: 1489 GB Error-fixes: 0 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Normal
         7: Name: ScaleIO-6a0a620f  Path: /dev/sdh  Original-path: /dev/sdh  ID: 851f01c700030006
                Storage Pool: SASPOOL, Capacity: 1675 GB Error-fixes: 0 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Normal
         8: Name: ScaleIO-6a0a6210  Path: /dev/sdi  Original-path: /dev/sdi  ID: 851f01c800030007
                Storage Pool: SASPOOL, Capacity: 1675 GB Error-fixes: 0 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Normal

SVM/Linux mesaj dosyası çevrimdışı bir cihaz bildiriyor:

 Jan 22 17:28:35 ScaleIO-10-1-1-201 kernel: [45678.865605] end_request: I/O error, dev sdg, sector 1138313984
Jan 22 17:28:37 ScaleIO-10-1-1-201 kernel: [45681.452800] sd 2:0:6:0: [sdg] task abort on host 2, ffff8800b83f6e80
Jan 22 17:28:37 ScaleIO-10-1-1-201 kernel: [45681.452877] sd 2:0:1:0: [sdb] task abort on host 2, ffff8801b7476d80
Jan 22 17:28:37 ScaleIO-10-1-1-201 kernel: [45681.453086] sd 2:0:8:0: [sdh] task abort on host 2, ffff8800b83f6280
Jan 22 17:28:37 ScaleIO-10-1-1-201 kernel: [45681.453109] sd 2:0:8:0: [sdh] task abort on host 2, ffff8800a37a6c80
Jan 22 17:28:37 ScaleIO-10-1-1-201 kernel: [45681.453133] sd 2:0:9:0: [sdi] task abort on host 2, ffff8800b83f6b80
Jan 22 17:28:47 ScaleIO-10-1-1-201 kernel: [45691.537180] sd 2:0:5:0: rejecting I/O to offline device

Disk aygıtında ESXi VMkernel günlük raporu hataları:

 2016-01-22T09:40:21.801Z cpu1:33420)ScsiDeviceIO: 7024: Could not detect setting of QErr for device naa.614187704f3b47001e34b585468abf85. Error Not supported.
2016-01-22T09:40:21.801Z cpu1:33420)ScsiDeviceIO: 7538: Could not detect setting of sitpua for device naa.614187704f3b47001e34b585468abf85. Error Not supported.
2016-01-22T09:40:21.801Z cpu5:33593)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:3178: Cmd 0x28 (0x439e1a830cc0, 0) to dev "naa.614187704f3b47001e34b585468abf85" on path "vmhba1:C2:T1:L0" Failed: H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x6 0x29 0x0. Act:NONE
2016-01-22T09:40:21.801Z cpu5:33593)ScsiDeviceIO: 2607: Cmd(0x439e1a830cc0) 0x28, CmdSN 0xd62 from world 0 to dev "naa.614187704f3b47001e34b585468abf85" failed H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x6 0x29 0x0.
2016-01-22T09:40:21.801Z cpu5:33593)ScsiCore: 1609: Power-on Reset occurred on naa.614187704f3b47001e34b585468abf85
2016-01-22T09:40:21.844Z cpu5:33593)NMP: nmp_ThrottleLogForDevice:3178: Cmd 0x1a (0x439e1a830cc0, 0) to dev "naa.614187704f3b47001e34b585468abf85" on path "vmhba1:C2:T1:L0" Failed: H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x5 0x24 0x0. Act:NONE
2016-01-22T09:40:21.844Z cpu5:33593)ScsiDeviceIO: 2645: Cmd(0x439e1a830cc0) 0x1a, CmdSN 0xd66 from world 0 to dev "naa.614187704f3b47001e34b585468abf85" failed H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x5 0x24 0x0.
2016-01-22T09:40:21.844Z cpu1:33420)ScsiDevice: 3835: Successfully registered device "naa.614187704f3b47001e34b585468abf85" from plugin "NMP" of type 0
2016-01-22T09:40:21.844Z cpu1:33420)NMP: nmp_DeviceUpdateProtectionInfo:569: Set protection info for device 'naa.614187704f3b47001e34b585468abf85', Enabled: 0 ProtType: 0x0 Guard: 0x0 ProtMask: 0x0
2016-01-22T22:27:49.085Z cpu19:33115)WARNING: NMP: nmpDeviceTaskMgmt:2284: Attempt to issue lun reset on device naa.614187704f3b47001e34b585468abf85. This will clear any SCSI-2 reservations on the device.

Etki

Disk aygıtı başarısız olarak kalır.
SDS cihazı hatalarını temizleyemezsiniz.

Cause

Disk aygıtıyla ilgili bir sorun olduğunda ve disk aygıtı herhangi bir nedenle yanıt vermiyorsa, işletim sistemi disk aygıtını çevrimdışı duruma getirir.
 
Not: Disk aygıtı arızalıysa, aygıt çevrimiçi duruma geri gelmez ve disk aygıtının değiştirilmesi gerekebilir.

Resolution

Geçici Çözüm

SVM - Linux ortamı:

  1. Disk aygıtının mevcut durumunu doğrulayın:
[root@ssltest ~]# cat /sys/block/sdx/device/state
offline 
  1. Disk aygıtı "çevrimdışı" olarak işaretlenmişse disk aygıtını "çevrimiçi" hale getirmek için aşağıdaki komutu kullanın:
echo "running" > /sys/block/sdx/device/state
  1. SCLI veya UI kullanarak SDS aygıt hatasını temizleyin .


Windows Ortamı:

  1. Mantıksal Disk Yöneticisi"ni veya Disk Bölümünü kullanarak disk aygıtının mevcut durumunu doğrulayın:
C:\>diskpart
Microsoft DiskPart version 6.1.7601
Copyright (C) 1999-2008 Microsoft Corporation.
On computer: ISENABLOVSL1C
DISKPART> list disk
  Disk ###  Status         Size     Free     Dyn  Gpt
  --------  -------------  -------  -------  ---  ---
  Disk 0    Online          238 GB      0 B
DISKPART> 
  1. Disk aygıtı "çevrimdışı" olarak işaretlenmişse , disk aygıtını "çevrimiçi" hale getirmek için aşağıdaki komutu kullanın veya "Mantıksal Disk Yöneticisi"ni kullanın:
DISKPART> online disk


Herhangi bir işletim sisteminde çevrimiçi disk aygıtına alternatif bir seçenek:


Not: Bu seçenek "kapalı kalma süresi" gerektirir ve ScaleIO sisteminde yeniden oluşturmayı/yeniden dengelemeyi tetikler:
 
  1. Mümkünse SDS'yi Bakım Moduna girin
  2. SDS yi yeniden başlatın Sunucu
  3. Bakım Modundan Çık (birinci adımda yapılırsa)
  4. SDS aygıtı hatasını temizle (UI veya CLI kullanarak)
  5. ScaleIO'da cihaz durumunu doğrulama

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000281632
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.