Não é possível adicionar o Data Domain ao domínio usando o novo Windows Server 2025

Summary: Ao tentar ingressar em máquinas do Active Directory (AD) que receberam upgrade para o Windows 2025, pode ocorrer o seguinte erro: Falha ao ingressar no domínio com a seguinte mensagem de erro: ASN.1 Falha na chamada para a biblioteca de horário do sistema ...

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Symptoms

Ao tentar ingressar em máquinas do Active Directory (AD) que receberam upgrade para o Windows 2025, pode ocorrer o seguinte erro:
Falha ao ingressar no domínio com a seguinte mensagem de erro:

*** ASN.1 failed call to system time library

Cause

Esse problema é resultado de um upgrade para o Windows 2025, que introduz alterações específicas ainda não qualificadas para o PowerProtect Data Domain (DD).
A falha ocorre porque o mecanismo de autenticação Kerberos do servidor falha ao fazer interface com o Windows 2025.
O problema surge quando a resposta do Centro de Distribuição de Chaves (KRB_KDC_REP) do Kerberos contém uma data KerberosTime que se estende além do ano de 2038:
21000914024805Z  <<< September 14th, 2100
A chamada da biblioteca de horas apresenta falha devido a esse registro de data e hora, causando uma falha no processo de autenticação.

Resolution

Resolução: Esse problema foi corrigido a partir das seguintes versões do Data Domain Operating System (DDOS):

  • DDOS-8.4 em diante
  • Suporte de longo prazo do DDOS-8.3.1.10 (LTS)
  • Suporte de longo prazo do DDOS-7.13.1.40 (LTS) 

Solução temporária:

Como medida temporária, considere as seguintes soluções temporárias:

  • Entre em contato com o suporte da Microsoft para ver se eles podem fornecer uma correção ou solução alternativa para esse problema específico.
  • Atrasar upgrade:
    Adie os upgrades para o Windows 2025 para máquinas AD até que a correção esteja disponível e testada.
  • Use versões compatíveis:
    Continue usando versões do Windows que são conhecidas por serem compatíveis com a configuração atual do PowerProtect DD.



     

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000289887
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version:  4
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