無法使用新的 Windows Server 2025 將 Data Domain 新增至網域
Summary: 嘗試加入已升級至 Windows 2025 的 Active Directory (AD) 機器時,可能會發生下列錯誤: 無法加入網域,並出現下列錯誤訊息: ASN.1 呼叫系統時間庫失敗
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Symptoms
嘗試加入已升級至 Windows 2025 的 Active Directory (AD) 機器時,可能會發生下列錯誤:
無法加入網域,並顯示下列錯誤訊息:
*** ASN.1 failed call to system time library
Cause
此問題是升級至 Windows 2025 後所導致,並導入尚未符合 PowerProtect Data Domain (DD) 資格的特定變更。
發生此故障是因為與 Windows 2025 介面時伺服器的 Kerberos 驗證機制失敗。
當 Kerberos 金鑰發佈中心回覆 (KRB_KDC_REP) 包含超過 2038 年的 KerberosTime 日期時,就會出現此問題:21000914024805Z <<< September 14th, 2100
由於此時間戳,時間庫調用失敗,導致身份驗證過程中斷。
Resolution
解決方案:此問題已從下列 Data Domain 作業系統 (DDOS) 版本修正:
- DDOS-8.4 及更新版本
- DDOS-8.3.1.10 長期支援 (LTS)
- DDOS-7.13.1.40 長期支援 (LTS)
因應措施:
作為臨時措施,請考慮以下解決方法:
- 請聯絡Microsoft支援,看看他們是否可以針對此特定問題提供修正或因應措施。
- 延遲升級:
將 AD 機器的升級推遲至 Windows 2025,直到修正可用並經過測試為止。 - 使用相容的版本:
繼續使用已知與目前 PowerProtect DD 組態相容的 Windows 版本。
Affected Products
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000289887
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 4
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