Herkkä kapasitiivinen kosketustoimintorivi XPS:ssä

Summary: Lue, mitä tehdä, jos XPS:n kapasitiivinen kosketustoimintorivi aiheuttaa tahattomia toimintoja tai haamukosketuksia.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

XPS 13 9340-, XPS 14 9440- ja XPS 16 9640 -tietokoneiden toimintonäppäimet ovat osa kapasitiivista kosketustoimintoriviä. Tätä voidaan kutsua myös kapasitiiviseksi kosketuspaneeliksi tai kosketustoimintoriviksi (TFR).
Kapasitiivinen kosketustoimintorivi 

Kapasitiivinen kosketustoimintorivi voi kokea tahattomia kosketuksia, joita kutsutaan myös haamukosketuksiksi. Nämä tahattomat kosketukset voivat aiheuttaa tahattomia toimintoja, kun sormet menevät päällekkäin kirjoittaessasi tai käyttäessäsi tietokonetta. Kapasitiivinen kosketustoimintorivi voi olla liian herkkä.

Yleisiä ongelmia voivat olla:

  • Paina vahingossa ESC tai mykistä kirjoittaessasi ja online-kokouksissa
  • Poistonopeus on liian nopea ja vaikea hallita
  • Tahattomat kosketukset kirjoittamisen aikana

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Cause

Kapasitiivinen kosketustoimintorivi toimii suunnitellusti.

Resolution

Tietokoneen päivittäminen seuraavaan tai sitä uudempaan BIOS-versioon ratkaisee ongelman vähentämällä kapasitiivisen kosketustoimintorivin herkkyyttä.

  • XPS 13 9340: 1.10.0
  • XPS 14 9440: 1.8.0
  • XPS 16 9640: 1.8.0

Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.

Additional Information

Lisätietoja kapasitiivisesta kosketusnäytöstä ja sen toiminnoista on käyttöoppaassa Dellin tukisivustossa .

Affected Products

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Article Properties
Article Number: 000291049
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.