Gevoelige capacitieve touchfunctierij op XPS
Summary: Lees wat u moet doen als de capacitieve touchfunctierij op een XPS onbedoelde functies veroorzaakt of last krijgt van spookaanrakingen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De functionele toetsen op de XPS 13 9340, XPS 14 9440 en XPS 16 9640 maken deel uit van een capacitieve rij met aanraakfuncties. Dit kan ook bekend staan als een capacitief aanraakscherm of aanraakfunctierij (TFR).
De capacitieve touchfunctierij kan te maken krijgen met onbedoelde aanrakingen, ook wel ghost-aanrakingen genoemd. Deze onbedoelde aanrakingen kunnen onbedoelde functies veroorzaken wanneer vingers deze knoppen overlappen tijdens het typen of het gebruik van de computer. De rij met capacitieve aanraakfuncties is mogelijk te gevoelig.
Veel voorkomende problemen kunnen zijn:
- Druk per ongeluk op ESC of Dempen tijdens het typen en in onlinevergaderingen
- De verwijderingssnelheid is te hoog en moeilijk te controleren
- Onbedoelde aanrakingen tijdens het typen
Betreffende platforms:
- XPS 13 9340
- XPS 14 9440
- XPS 16 9640
Cause
De capacitieve touchfunctierij werkt naar behoren.
Resolution
Bijwerken naar de volgende BIOS-versie of later op de computer lost het probleem op door de gevoeligheid van de capacitieve touchfunctierij te verminderen.
- XPS 13 9340: 1.10.0
- XPS 14 9440: 1.8.0
- XPS 16 9640: 1.8.0
Raadpleeg de BIOS-updategids voor het downloaden en installeren van het BIOS.
Additional Information
Raadpleeg voor meer informatie over het capacitief touchpaneel en de functies ervan de gebruikershandleiding van Dell Support voor het specifieke platform.
Affected Products
XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640Article Properties
Article Number: 000291049
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.