Følsom, kapasitiv rad med berøringsfunksjon på XPS
Summary: Finn ut mer om hva du må gjøre hvis den kapasitive raden med berøringsfunksjon på en XPS forårsaker utilsiktede funksjoner eller opplever spøkelsesberøringer.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Funksjonstastene på XPS 13 9340, XPS 14 9440 og XPS 16 9640 er en del av en kapasitiv rad med berøringsfunksjoner. Dette kan også være kjent som et kapasitivt berøringspanel eller berøringsfunksjonsrad (TFR).
Den kapasitive berøringsfunksjonsraden kan oppleve utilsiktet berøring, også kjent som spøkelsesberøringer. Ved hjelp av disse utilsiktede berøringene kan det oppstå utilsiktede funksjoner når fingrene overlapper disse knappene mens du skriver eller bruker datamaskinen. Den kapasitive raden med berøringsfunksjon kan være for følsom.
Vanlige problemer kan være:
- Trykk ESC eller Demp ved et uhell under skriving og i nettmøter
- Slettingshastigheten er for rask og vanskelig å kontrollere
- Utilsiktet berøring under skriving
Berørte plattformer:
- XPS 13 9340
- XPS 14 9440
- XPS 16 9640
Cause
Den kapasitive raden med berøringsfunksjon fungerer som den skal.
Resolution
Oppdatering til følgende BIOS-versjon eller nyere på datamaskinen løser problemet ved å redusere følsomheten til den kapasitive raden med berøringsfunksjon
- XPS 13 9340: 1.10.0
- XPS 14 9440: 1.8.0
- XPS 16 9640: 1.8.0
Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.
Additional Information
Hvis du vil ha mer informasjon om den kapasitive berøringsskjermen og dens funksjoner, kan du se brukerhåndboken på Dell Support for den spesifikke plattformen.
Affected Products
XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640Article Properties
Article Number: 000291049
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.