Czuły, pojemnościowy rząd funkcyjny w komputerze XPS

Summary: Dowiedz się, co zrobić, jeśli rząd przycisków funkcyjnych pojemnościowej ekranu dotykowego w komputerze XPS powoduje niezamierzone działanie lub występują przypadki niewidocznych dotknięć. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Przyciski funkcyjne komputerów XPS 13 9340, XPS 14 9440 i XPS 16 9640 są częścią rzędu dotykowych przycisków funkcyjnych. Może być również znany jako pojemnościowy panel dotykowy lub rząd dotykowych funkcji (TFR).
Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotykową 

W rzędzie dotykowych przycisków pojemnościowych mogą występować przypadkowe dotknięcia, znane również jako dotknięcia ducha. Takie przypadkowe dotknięcia mogą spowodować niezamierzone działanie, gdy palce zachodzą na te przyciski podczas pisania lub korzystania z komputera. Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotyku może być zbyt czuły.

Typowymi problemami mogą być:

  • Przypadkowe naciśnięcie ESC lub wyciszenie podczas pisania i podczas spotkań online
  • Szybkość usuwania jest zbyt duża i trudna do kontrolowania
  • Przypadkowe dotknięcia podczas pisania

Dotyczy platform:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Cause

Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotykową działa zgodnie z założeniami.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS do wersji następującej lub nowszej rozwiązuje problem poprzez zmniejszenie czułości rzędu dotykowych, pojemnościowych przycisków funkcyjnych.

  • XPS 13 9340: 1.10.0
  • XPS 14 9440: 1.8.0
  • XPS 16 9640: 1.8.0

Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z podręcznikiem aktualizacji systemu BIOS.

Additional Information

Więcej informacji na temat pojemnościowego panelu dotykowego i jego funkcji można znaleźć w podręczniku użytkownika odpowiedniej platformy w witrynie pomocy technicznej firmy Dell .

Affected Products

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Article Properties
Article Number: 000291049
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.