Linha da função sensível ao toque capacitivo no XPS

As teclas funcionais do XPS 13 9340, XPS 14 9440 e XPS 16 9640 fazem parte de uma linha de função de toque capacitivo. Isso também pode ser conhecido como painel de toque capacitivo ou linha de função de toque (TFR).
 

A fileira da função de toque capacitivo pode sofrer toques acidentais, também conhecidos como toques fantasmas. Esses toques acidentais podem causar funções não intencionais quando os dedos sobrepõem esses botões durante a digitação ou o uso do computador. A fileira da função de toque capacitivo pode ser muito sensível.

Problemas comuns podem ser:

• Pressione acidentalmente ESC ou Mute durante a digitação e em reuniões on-line
• A velocidade de exclusão é muito rápida e difícil de controlar
• Toques acidentais durante a digitação

Plataformas afetadas:

• XPS 13 9340
• XPS 14 9440
• XPS 16 9640

A fileira da função de toque capacitivo está funcionando conforme projetado.

A atualização para a versão a seguir do BIOS ou posterior no computador resolve o problema reduzindo a sensibilidade da linha da função de toque capacitivo.

• XPS 13 9340: 1.10.0
• XPS 14 9440: 1.8.0
• XPS 16 9640: 1.8.0

Para fazer download e instalar o BIOS, consulte o Guia de atualização do BIOS.

Para obter mais detalhes sobre o painel de toque capacitivo e suas funções, consulte o Manual do proprietário no Suporte Dell para a plataforma específica.