PowerFlex: SRM-array frakoblet etter PowerFlex-oppgradering fra 3,6 til 4,5+

Summary: Etter oppgradering av PowerFlex-systemer fra 3.6 til 4.5+ ble SRM-arrayer koblet fra, og SRM fungerer ikke.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SRM-array koblet fra og viser pingfeil mellom SRM og PowerFlex Gateway, som viser feilen: SRA-kommandoen 'discoverDevices' mislyktes 

Cause

PowerFlex 4.5+ endret den eksterne gateway-VM-en til en intern beholder i PowerFlex Manager. På grunn av dette mistet SRM tilkoblingen, da gateway-IP endres til det interne beholdernettverket.

Resolution

Når du oppgraderer PowerFlex fra 3.6 til 4.5 +, må du følge følgende handlinger:

1 – Oppgrader SRA til minst versjon 1.0.1: https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us

2 – Endre arraykonfigurasjonen på SRM slik at den peker mot FQDN/IP for PowerFlex Manager.

Etter disse handlingene, bør SRM begynne å jobbe tilbake igjen.

Affected Products

PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)
Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 July 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.