PowerFlex: SRM-system frakoblet efter PowerFlex-opgradering fra 3.6 til 4.5+

Summary: Efter opgradering af PowerFlex-systemer fra 3.6 til 4.5+ frakobles SRM-systemer, og SRM fungerer ikke.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SRM-system frakoblet og viser ping-fejl mellem SRM og PowerFlex Gateway, som viser fejlen: SRA-kommandoen 'discoverDevices' mislykkedes 

Cause

PowerFlex 4.5+ ændrede den eksterne gateway VM til en intern beholder i PowerFlex Manager. På grund af dette mistede SRM forbindelsen, da gateway-IP ændres til det interne containernetværk.

Resolution

Ved opgradering af PowerFlex fra 3.6 til 4.5+ er det nødvendigt at følge følgende handlinger:

1 – Opgrader SRA til mindst version 1.0.1: https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us

2 - Skift systemkonfigurationen på SRM, så den peger på PowerFlex Manager FQDN/IP.

Efter disse handlinger bør SRM begynde at arbejde tilbage igen.

Affected Products

PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)
Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 July 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.