PowerFlex : Baie SRM déconnectée après la mise à niveau de PowerFlex de la version 3.6 vers la version 4.5+
Summary: Après la mise à niveau des systèmes PowerFlex de la version 3.6 vers la version 4.5+, les baies SRM se sont déconnectées et SRM ne fonctionne pas.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
La baie SRM est déconnectée et affiche des erreurs ping entre SRM et la passerelle PowerFlex, comme le montre l’erreur : Échec de la commande SRA « discoverDevices »
Cause
PowerFlex 4.5+ a remplacé la machine virtuelle de la passerelle externe par un conteneur interne dans PowerFlex Manager. Pour cette raison, SRM a perdu la connectivité, car l’adresse IP de la passerelle passe au réseau de conteneurs interne.
Resolution
Lors de la mise à niveau de PowerFlex de la version 3.6 vers la version 4.5+, vous devez suivre les actions suivantes :
1 - Mettez à niveau SRA vers la version 1.0.1 au moins : https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us
2 - Modifiez la configuration de la baie au niveau de SRM pour qu’elle pointe vers le FQDN/IP de PowerFlex Manager.
Après ces actions, SRM devrait recommencer à fonctionner.
Affected Products
PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 July 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.