PowerFlex: SRM-disksystemet kopplas bort efter PowerFlex-uppgradering från 3.6 till 4.5 +
Summary: Efter uppgradering av PowerFlex-system från 3.6 till 4.5+ kopplades SRM-disksystemen bort och SRM fungerar inte.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
SRM-disksystemet är frånkopplat och visar pingfel mellan SRM och PowerFlex Gateway, vilket visar felet: SRA-kommandot "discoverDevices" misslyckades
Cause
PowerFlex 4.5 + ändrade den externa gateway-VM till en intern behållare i PowerFlex Manager. På grund av detta förlorade SRM anslutningen eftersom gateway-IP-adressen ändras till det interna containernätverket.
Resolution
När du uppgraderar PowerFlex från 3.6 till 4.5+ måste du följa följande åtgärder:
1 – Uppgradera SRA till minst version 1.0.1: https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us
2 – Ändra disksystemkonfigurationen i SRM så att den pekar på PowerFlex Manager FQDN/IP.
Efter dessa åtgärder bör SRM börja arbeta tillbaka igen.
Affected Products
PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 July 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.