PowerFlex 4.x Add Existing RG ha esito negativo con errore "Cluster component for VCENTER does not have a successful server to build with"

Summary: L'aggiunta di un gruppo di risorse (RG) esistente in PowerFlex Manager ha esito negativo e segnala che il gruppo di replica è in uno stato critico.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

  • L'aggiunta di un gruppo di replica esistente non riesce 
  • Il gruppo di replica mostra lo stato Critico
  • Lo stato della risorsa associata mostra "Deployment non riuscito" nella scheda Resources
  • La risorsa PowerFlex Gateway (GW) potrebbe essere nello stato "Unreachable"
  • L'errore riportato nel registro di deployment indica "Cluster component for VCENTER_FQDN does not have a successful server to build with"
  • I registri di deployment segnalano un IP di destinazione vuoto quando util.rb tenta di eseguire il comando esxcli
    • Esempio: Esecuzione di esxcli 600 env VI_PASSWORD=****** esxcli -s -u root

 

 

deployment.log 
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.463271] 222264: type/base.rb:167:in `db_status': deployment status for certname: rackserver-####### component: 0df74c6b-9923-4142-8833-98ac9eabd4f4 deployment: 2caa81fa9668b3f20196b2fbccd555f9 is '{:deployment_status=>"pending"}'
INFO  [2025-05-19T20:00:08.463688] 222264: type/server.rb:3600:in `block in esxi_ready?': rackserver-#######: Checking if ESXi is ready
 
****
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.464034] 222264: util.rb:190:in `esxcli': rackserver-#######: Executing esxcli 600 env VI_PASSWORD=****** esxcli -s  -u root
****
 
INFO  [2025-05-19T20:00:08.464531] 222264: service_deployment.rb:1531:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_server/rackserver-#######
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.489312] 221708: service_deployment.rb:320:in `is_volume_scale_up?': No storage components in current deployment.
INFO  [2025-05-19T20:00:08.504164] 221708: service_deployment.rb:1338:in `block in process_components': Finished post-processing for components of type SERVER
INFO  [2025-05-19T20:00:08.529030] 221708: service_deployment.rb:1267:in `block in process_components': Processing components of type CLUSTER_POST_OPS
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.554874] 221708: service_deployment.rb:320:in `is_volume_scale_up?': No storage components in current deployment.
INFO  [2025-05-19T20:00:08.555466] 222872: service_deployment.rb:1457:in `block in create_component_thread': Processing component VCENTER_FQDN
INFO  [2025-05-19T20:00:08.565962] 222872: service_deployment.rb:3840:in `process_cluster_post_ops': Processing cluster component: VCENTER_FQDN
INFO  [2025-05-19T20:00:08.566381] 222872: service_deployment.rb:1531:in `block in create_component_thread': Status: Failed_component_cluster_post_ops/VCENTER_FQDN
DEBUG [2025-05-19T20:00:08.595147] 221708: service_deployment.rb:320:in `is_volume_scale_up?': No storage components in current deployment.
INFO  [2025-05-19T20:00:08.595637] 221708: service_deployment.rb:1351:in `block in process_components': VXFM011::An error occurred during the processing of cluster_post_ops components.
ERROR [2025-05-19T20:00:08.622036] 221708: service_deployment.rb:653:in `process': Cluster component for vcenter-VCENTER_FQDN does not have a successful server to build with
 
Rackserver-#######_exception.log: 
#<TypeError: no implicit conversion of nil into String>

 

Impatto

Impossibile aggiungere il gruppo di risorse.

Cause

Esiste uno sfasamento temporale superiore a 30 s tra gli MDM Manager e le VM di gestione (MVM) di PowerFlex Manager.

Resolution

Analizzare e risolvere il problema di sfasamento temporale sui server interessati. Rivedere lo stato del servizio chronyd e verificare l'integrità/connettività ai server NTP designati.

Dopo aver verificato che l'ora sia sincronizzata tra MDM/MVM, potrebbe essere necessario riavviare il pod del gateway.

 

Esempio di risoluzione dei problemi:

  • "chronyc tracking": questo comando controlla lo stato di sincronizzazione generale del sistema. Uno stato leap "Normal" significa che l'orologio di sistema è sincronizzato e non ci sono problemi con il cronometraggio.
chronyc tracking
Reference ID    : 0E0E0E12 ( 30.30.30.2)
Stratum         : 11
Ref time (UTC)  : Mon Aug 12 20:41:25 2024
System time     : 0.000000200 seconds slow of NTP time
Last offset     : -0.000001402 seconds
RMS offset      : 0.000014281 seconds
Frequency       : 86.862 ppm slow
Residual freq   : -0.000 ppm
Skew            : 0.026 ppm
Root delay      : 0.000198145 seconds
Root dispersion : 0.000033342 seconds
Update interval : 64.4 seconds
Leap status     : Normal

 

  • "chronyc sources -v": questo comando fornisce dettagli sui server NTP in uso e sul relativo stato. Avere la possibilità di ^ conferma che il sistema utilizza un server NTP esterno per la sincronizzazione dell'ora
chronyc sources -v
  
  .-- Source mode  '^' = server, '=' = peer, '#' = local clock.
 / .- Source state '*' = current best, '+' = combined, '-' = not combined,
| /             'x' = may be in error, '~' = too variable, '?' = unusable.
||                                                 .- xxxx [ yyyy ] +/- zzzz
||      Reachability register (octal) -.           |  xxxx = adjusted offset,
||      Log2(Polling interval) --.      |          |  yyyy = measured offset,
||                                \     |          |  zzzz = estimated error.
||                                 |    |           \
MS Name/IP address         Stratum Poll Reach LastRx Last sample
===============================================================================
^*  30.30.30.2                  10   6   377    33  -2137ns[-3539ns] +/-  103us

 

Versioni interessate

PowerFlex Manager 4.x

 

Article Properties
Article Number: 000325442
Article Type: Solution
Last Modified: 29 May 2025
Version:  2
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