iDRAC9テンプレートの導入に失敗するか、サーバー設定プロファイルのインポートがエラーで完了する

Summary: iDRAC9を7.20.30.00以降にアップデートした後、iDRACユーザーSNMPv3属性を含む既存のサーバー構成プロファイル(SCP)または導入テンプレートが機能しなくなる場合があります。

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Symptoms

iDRAC9からサーバー構成プロファイルをインポートすると、ジョブはエラーを出して完了します。 

iDRAC9 SCPインポート ジョブがエラーで完了しました

$ racadm lclog viewconfigresult -j JID_485333318994
Operation Name  = CHANGE
DisplayValue    = ""
Name            = Users.16#SHA1v3Key
OldValue        = ******
NewValue        = ******
MessageID       = SYS171
Status          = Failure
ErrCode         = 10320
Operation Name  = CHANGE
DisplayValue    = ""
Name            = Users.16#MD5v3Key
OldValue        = ******
NewValue        = ******
MessageID       = SYS171
Status          = Failure
ErrCode         = 10320

OpenManage EnterpriseまたはOpenManage Enterprise Modularによるテンプレートの導入では、導入ジョブが失敗と表示されます。 

OpenManage Enterprise導入テンプレート ジョブが失敗しました

 

SYS055 error with failed attributes:

1) Users.2#SHA1v3Key - null | iDRAC.Embedded.1 | ****** --> ******|SYS171|Not all hash password values have been supplied.|10320
2) Users.2#MD5v3Key - null | iDRAC.Embedded.1 | ****** --> ******|SYS171|Not all hash password values have been supplied.|10320

 

Cause

iDRACファームウェア バージョン7.20.30.00では、ローカルiDRACユーザー アカウントの新しい(SHA384v3Key/SHA512v3Key)属性が導入されました。既存のiDRACユーザー アカウントの場合、これらの新しい属性値はnullです。SNMPv3が有効なユーザーを含むiDRAC構成プロファイルのインポートでは、すべてのSNMPv3キー属性に値を指定する必要があります。

Resolution

この問題を修正するには、iDRACローカル ユーザー アカウントのパスワードをアップデートまたは再入力して、新しいSNMPv3(SHA384v3Key/SHA512v3Key)値を生成します。次に、参照テンプレートまたはサーバー構成プロファイルを再作成します。

対処方法:

テンプレートまたは SCP からユーザーの SNMPv3 キー属性を削除するか、コメント化します。

SNMPv3 SNMPv3 キー属性

Affected Products

Dell EMC OpenManage Enterprise, iDRAC9 - 7.xx Series, Dell OpenManage Enterprise-Modular
Article Properties
Article Number: 000326070
Article Type: Solution
Last Modified: 04 June 2025
Version:  1
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