iDRAC9テンプレートの導入に失敗するか、サーバー設定プロファイルのインポートがエラーで完了する
Summary: iDRAC9を7.20.30.00以降にアップデートした後、iDRACユーザーSNMPv3属性を含む既存のサーバー構成プロファイル(SCP)または導入テンプレートが機能しなくなる場合があります。
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Symptoms
iDRAC9からサーバー構成プロファイルをインポートすると、ジョブはエラーを出して完了します。

$ racadm lclog viewconfigresult -j JID_485333318994 Operation Name = CHANGE DisplayValue = "" Name = Users.16#SHA1v3Key OldValue = ****** NewValue = ****** MessageID = SYS171 Status = Failure ErrCode = 10320 Operation Name = CHANGE DisplayValue = "" Name = Users.16#MD5v3Key OldValue = ****** NewValue = ****** MessageID = SYS171 Status = Failure ErrCode = 10320
OpenManage EnterpriseまたはOpenManage Enterprise Modularによるテンプレートの導入では、導入ジョブが失敗と表示されます。

SYS055 error with failed attributes: 1) Users.2#SHA1v3Key - null | iDRAC.Embedded.1 | ****** --> ******|SYS171|Not all hash password values have been supplied.|10320 2) Users.2#MD5v3Key - null | iDRAC.Embedded.1 | ****** --> ******|SYS171|Not all hash password values have been supplied.|10320
Cause
iDRACファームウェア バージョン7.20.30.00では、ローカルiDRACユーザー アカウントの新しい(SHA384v3Key/SHA512v3Key)属性が導入されました。既存のiDRACユーザー アカウントの場合、これらの新しい属性値はnullです。SNMPv3が有効なユーザーを含むiDRAC構成プロファイルのインポートでは、すべてのSNMPv3キー属性に値を指定する必要があります。
Resolution
この問題を修正するには、iDRACローカル ユーザー アカウントのパスワードをアップデートまたは再入力して、新しいSNMPv3(SHA384v3Key/SHA512v3Key)値を生成します。次に、参照テンプレートまたはサーバー構成プロファイルを再作成します。
対処方法:
テンプレートまたは SCP からユーザーの SNMPv3 キー属性を削除するか、コメント化します。

Affected Products
Dell EMC OpenManage Enterprise, iDRAC9 - 7.xx Series, Dell OpenManage Enterprise-ModularArticle Properties
Article Number: 000326070
Article Type: Solution
Last Modified: 04 June 2025
Version: 1
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