Po změně frekvence paměti v systému BIOS nemusí systém AMD reagovat.
Summary: Při úpravě frekvence paměti v systému BIOS se může stát, že se server 17G nespustí. K tomuto problému dochází pouze na platformách AMD.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Jedná se o multiplatformní problém u serverů 17G, které využívají architekturu AMD.
V nabídce systému BIOS v části System Profile Settings je k dispozici možnost Memory Frequency . Pokud se toto nastavení změní, server může při následném restartování přestat reagovat. Server zobrazí zprávu "Počkejte, než se systém inicializuje", jak je znázorněno níže.
Jelikož k tomuto problému dochází během procesu restartování, nedochází k žádné ztrátě dat ani funkčnímu dopadu na systém.
Obrázek 1: Server přestane reagovat a zobrazí tuto zprávu.
Cause
Tento problém je způsoben konfliktem mezi funkcí úpravy rychlosti paměti (BIOS core) společnosti Dell a firmwarem AMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA). Tento konflikt brání správné inicializaci paměti během restartování, což má za následek, že systém nezjistí žádnou použitelnou paměť.
Resolution
K tomuto problému dochází pouze při prvním restartování po změně nastavení frekvence paměti v systému BIOS. Problém obvykle vyřeší jediné další restartování (které může probíhat za tepla, za studena nebo s úplným cyklem napájení střídavým proudem) a umožní systému úspěšnou inicializaci.
Technický tým o problému ví a oprava by měla být součástí prosincového bloku systému BIOS.
Affected Products
PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685LArticle Properties
Article Number: 000356572
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.