AMD-systemet kanske inte svarar efter ändrad minnesfrekvens i BIOS
Summary: När minnesfrekvensen ändras i BIOS kan det hända att det inte går att starta en 17G-server. Det här problemet uppstår endast på AMD-plattformar.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det här är ett plattformsoberoende problem på 17G-servrar som använder AMD-arkitekturen.
I BIOS-menyn, under System Profile Settings, finns alternativet Minnesfrekvens . När den här inställningen ändras kan servern sluta svara under efterföljande omstart. Servern visar meddelandet "Vänta medan systemet initieras", som visas nedan.
Eftersom problemet uppstår under omstartsprocessen påverkas inte systemet av dataförlust eller funktion.
Bild 1: Servern slutar svara och visar det här meddelandet.
Cause
Det här problemet beror på en konflikt mellan Dells funktion för justering av minneshastighet (BIOS-kärna) och beteendet hos den fasta programvaran AMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA). Konflikten förhindrar korrekt minnesinitiering under omstart, vilket leder till att systemet inte upptäcker något användbart minne.
Resolution
Det här problemet uppstår endast under den första omstarten efter att inställningen för minnesfrekvens har ändrats i BIOS. En enda ytterligare omstart (som kan vara varm, kall eller en fullständig växelströmscykel) löser vanligtvis problemet och gör att systemet kan initieras.
Teknikteamet är medvetet om problemet och en korrigering är schemalagd att ingå i BIOS-decemberblocket.
Affected Products
PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685LArticle Properties
Article Number: 000356572
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.