NetWorker: Asiakasta ei voi luoda NMC:ssä Uusi sivukartta on väärän kokoinen

Summary: Kun lisäät uuden asiakaskoneen NetWorker Management Consoleen (NMC), saat virheilmoituksen "uusi sivukartta on väärän kokoinen".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uuden NetWorker-asiakaskoneen lisääminen NetWorker-hallintakonsoliin ei onnistu virheen "uusi sivukartta on väärän kokoinen" vuoksi.

Ongelma ilmenee NMC:ssä, kun käytetään asiakaskoneen täydellistä toimialuenimeä, lyhyttä nimeä ja/tai IP-osoitetta.

Cause

DNS- ja/tai local hosts -tiedostoissa on virheelliset merkinnät.

Resolution

Tarkista DNS-haku eteen- ja taaksepäin NetWorker Client -koneen virheellisten merkintöjen varalta. isäntänimi, IP-osoitteet jne.

Tarkista, onko NetWorker Server-, NMC- ja NetWorker Client -laitteiden paikallisissa isäntätiedostoissa virheellisiä isäntänimiä ja IP-osoitteita jne.

Suorita NetWorker Serverissä:

  1. Ping Client_IP_Address
  2. Ping Client_Hostname
  3. nslookup Client_IP_Address
  4. nslookup Client_Hostname

Kiinnittää:
Korjaa työasemakoneiden DNS-merkinnät.

Tilapäisratkaisu:
Käytä kiertotapana oikeita isäntätiedostojen merkintöjä NetWorker Serverissä, NMC-koneessa ja asiakaskoneissa.


HUOMAUTUS: Jos kyseessä on esimerkiksi Exchangen DAG- tai SQL-klusteri, tarkista klusterin kaikkien solmujen DNS-merkinnät ja itse klusterin nimi.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000359072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.