Intel-tillägg 2.1.10105.19 fortsätter att installeras om på en bärbar Dell-dator via Windows Update
Summary: Lär dig hur du stoppar Intel Extension 2.1.10105.19 från att installeras om upprepade gånger på en bärbar Dell-dator.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Intel-tilläggsuppdateringen (version 2.1.10105.19) kan installeras om upprepade gånger via Windows Update eller Dell Update. Uppdateringen kan visas flera gånger i uppdateringshistoriken även efter en lyckad installation.


Berörd plattform:
- Alienware m16 R2
- Inspiron 16 7640 2-i-1
- Löstagbar Latitude 7350
- XPS 13 9340
- XPS 14 9440
- XPS 16 9640
Cause
Problemet är relaterat till den gamla drivrutinen för innovationsplattformsramverk och leverantörspaket.
Resolution
Obs! Gör följande innan du startar uppdateringen:
- Säkerhetskopiera alla personliga data. Mer information finns i Säkerhetskopiering och återställning.
- Anslut nätadaptern.
Lös problemet genom att uppdatera drivrutinen för innovationsplattformsramverket och leverantörspaketet till version 2.2.10205.3621, A07 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner och fast programvara.
Affected Products
Alienware m16 R2, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7350 Detachable, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640Article Properties
Article Number: 000387571
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.